4月29日，东方明珠新媒体股份有限公司（简称“东方明珠新媒体”）发布2020年年报及企业社会责任报告。2020年，东方明珠新媒体实现营业收入超100亿元，归属上市公司股东的净利润超16亿元，线上线下服务覆盖用户超2亿。

2020年，东方明珠新媒体确立BesTV+流媒体平台战略，全方位整合上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司（简称“SMG”）及东方明珠新媒体的内容生产、渠道终端和线下资源，以统一用户账号体系为核心，实现用户权益在电视大屏和移动端的大小屏互通。其旗舰产品百视TV APP自9月3日上线以来，仅200多天即收获过亿浏览量。

此外，东方明珠新媒体以发起人和出资人的双重身份参与组建中国广电网络股份有限公司，BesTV+流媒体视频平台获准成为中国广电“广电5G应用平台（上海试点）；与中国电科合作成立合资公司中电科东珠，拓展媒体业务边界；推进文化产业集聚区建设，东方智媒城、东方明珠新媒体创智中心、东方明珠凯旋中心、临港影视工业4.0示范实践区等多个项目取得阶段性进展。

面对疫情，东方明珠新媒体以文化国企的自觉担当，全年播放抗疫宣传片超2000小时，为上海“空中课堂”提供技术、内容、运营等电视、移动终端服务，全力保障上海全市近143万中小学生的居家学习，被广电总局组织评选为 2020 年“全国广播电视媒体融合典型案例。2021年继续深化媒介参与社会治理工作，推出面向中老年的“金色学堂”全媒体教育平台，惠及上海百万家庭。

2020年，东方明珠新媒体股份有限公司连续第9年获评“文化企业30强”，连续第4年入选“中国互联网企业100强”，入选“上海百强企业”，国有文化企业龙头地位持续稳固。