1月21日，新加坡飞往南京的酷航客机上，一位魁梧的男性旅客拿水杯和空姐说：你可以把我包包放上去吗？乘务员回答：不好意思先生，不可以！         

根据拍下视频的乘客表示，拿着水杯的男乘客要求一名空姐帮忙将颇大的黑色行李放上行李架，结果遭拒绝，态度愈发恶劣，于是空姐就请另一女乘务长来处理。乘务长过后表示，她们可以帮忙拿水杯，让乘客放行李，但男乘客仍不满，坚持要空姐服务。          

视频显示，乘务长耐心解释，说如果乘客的手受伤的话，她们一定会帮。最后，乘务长表示要找安保后，男乘客终于妥协，却不断嚷着要投诉。               

（视频来源：网络 编辑：祝闻豪）