上海市市长应勇今天在政府工作报告中说，上海今年将以“高效办成一件事”为目标，系统重构部门内部操作流程、跨部门跨层级跨区域协同办事流程，加快电子证照和电子印章应用，着力减环节、减证明、减时间、减跑动次数，实现接入在线服务平台的行政审批事项办理时限减少一半、提交材料减少一半。

应勇说，上海将全力推进政务服务“一网通办”，包括加强数据整合共享、建成全流程一体化在线服务平台、推动业务流程革命性再造等。今年上海将加快整合各部门政务服务资源；增强“12345”市民服务热线功能；推动政务服务线上线下集成融合，推行同一事项无差别受理、同标准办理，努力实现面向企业和市民的所有政务服务事项“进一网、能通办”。

应勇还透露，上海将强化公共数据共享机制，简化共享数据的申请使用流程，推进跨层级、跨系统、跨业务数据的互联互通。

他表示，今年上海将实现所有政府部门信息系统迁移上云，实现全市公共数据资源集中统一管理。还将制定公共数据开放管理规定；完成第四次经济普查，基本建成经济社会发展综合数据平台。