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​从奶茶到红包:AI补贴“圈地”为何再走老路?

2026-02-09 15:17:22 看看新闻Knews记者 金梅 翟静 杨沁雨

“AI请您喝奶茶,1分钱1杯。”刚刚过去的这个周末,阿里巴巴旗下大模型通义千问(Qwen)凭借一场高调营销活动,引爆了国产AI巨头之间的用户争夺战。



根据活动规则,用户只需下载最新版千问App,即可领取一张价值25元的免单卡,仅需支付1分钱便可兑换一杯指定饮品。活动覆盖喜茶、奈雪、蜜雪冰城、瑞幸等超30万家门店,并同步接入淘宝闪购、盒马、天猫超市等阿里生态服务。


活动上线数小时内,全国多地奶茶店订单暴增,有店员戏言“手已断”,外卖骑手也感叹“忙到冒烟”。社交平台上,“千问奶茶”话题阅读量迅速破亿。



然而,消费者体验可谓“冰火两重天”:有人晒出成功下单截图,称“白嫖快乐”;更多人则遭遇页面加载失败、支付卡死等问题。2月8日下午,千问官方致歉,并宣布延长免单卡有效期至2月28日,并扩大使用范围至生鲜、日用品等领域,以安抚用户情绪。


值得一提的是,部分用户趁机在闲鱼等二手平台转售“千问奶茶”,标价6至10元不等。对此,千问客服明确回应:该权益为虚拟优惠,禁止转让、转赠或变现。一旦发现倒卖或恶意套现行为,主办方有权取消资格并冻结全部权益。



尽管营销效果显著,千问App连续两日登顶苹果App Store免费榜,但其技术底座也在瞬时巨大流量冲击下暴露的脆弱性。业内人士分析,此次系统卡顿源于“三重低估”:一是流量预估偏差:未充分预判春节假期叠加“1分钱”噱头带来的爆发式增长;二是架构设计缺陷:当免单范围从奶茶扩展至全品类本地生活服务时,订单系统与库存、履约系统的实时对接出现瓶颈;三是资源调配不足:即便背靠阿里云,分配给千问的服务器集群规模仍远低于实际峰值需求。


不过,千问并非孤军奋战。2026年以来,百度、腾讯、字节等旗下大模型产品已纷纷借助红包发起用户争夺。而类似“1分钱喝奶茶”的补贴策略,其实也不是新鲜事。过去十余年,从网约车到共享单车,从外卖大战到春节红包大战,互联网行业几乎每个重要赛道的崛起都伴随烧钱大战。



北京大学政府管理学院教授马亮认为,当前国产AI巨头展开的用户争夺战,本质上是争夺AI时代的“国民级入口”。谁先建立起大规模的用户基础,谁就更有可能持续优化模型、积累数据,从而在长期竞争中获得优势。这一入口的背后,实际是对整个消费生态控制权的争夺。


马亮强调,真正的挑战不在获客,而在留存。由于国产AI大模型同质化严重,普通用户难以感知技术差异,“免费”便成了最直接的引流工具。但用户后期是否继续使用某个产品,则取决于它是否具有持续的创新能力与稳定的服务质量。展望未来,随着技术不断演进,AI生态不太可能由单一产品垄断,而是会朝着场景化、专业化、多AI共存的方向发展。因此,长期布局的关键,不在于谁砸的钱多,而在于:是否能深度嵌入真实生活场景、是否能在隐私安全与个性化服务间取得平衡、是否能从“工具型AI”进化为“信任型伙伴”。

编辑: 杨沁雨 翟静
责编: 金梅
版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 千问app1分钱喝奶茶AI点奶茶阿里千问千问奶茶免单权益红包大战

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