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外卖骑手也能拉黑顾客了 美团客服:先试点后推广

2025-10-12 20:49:34 看看新闻Knews综合

外卖骑手也能“拉黑”顾客了?这事儿是真的!


美团客服最新证实,这是刚上线的功能!目前美团已在晋江、绍兴等多个城市试点,允许骑手在遭遇顾客辱骂、恐吓威胁等情况下,在接单页面提交证据申请屏蔽。审核通过后,该骑手在365天内将不再接到该用户的订单。骑手最多可以同时保持屏蔽两个用户。


客服表示,这一功能旨在维护骑手权益,后续会逐步拓展至全国。

编辑: 于一麦
责编: 姚乐
版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 外卖骑手美团拉黑

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