飞机在起飞大约5分钟左右，一旅客向地上扔钱并大声叫喊，嘴里不停地说：“有人要抓我，我要上天，我开了天眼”等等话语。机上工作人员立即上前制止并安抚该旅客情绪。

大概又过了6、7分钟，该旅客突然情绪激动地跑步往驾驶舱方向冲去，看事态严重，机上工作人员将情况报告机长后，机上安全人员和周围旅客立即一起阻止并制服该旅客。

约20分钟后飞机备降郑州机场，机场公安人员上机将该旅客及行李一同带离飞机，随后机上工作人员对飞机进行全面清舱检查，确定无危险后再次起飞。