项目一：居民身份证快证办理业务

自10月20日起，本市公安机关在全市推开居民身份证快证办理业务便民措施，为急需使用居民身份证的群众提供快证服务。

一、服务对象及办理流程

本市户籍人员因身份证到期、遗失、被盗等，在求学、考试、出差、出国、就医等急需使用居民身份证的，可凭居民户口簿或集体户口个人信息页或户籍证明（换证的，还须提供居民身份证）及相关证明材料（入学、参加考试、飞机票、火车票、病历等相关凭证或单位、学校出具的急需使用居民身份证的证明）至就近公安派出所办理申领、换领、补领居民身份证快证手续。

二、领证时限及发证方式

自受理居民身份证快证申请之日起，通过居民身份证快证绿色通道，7个工作日内发放新证。快证发放采用邮政投递方式，投递人员在核验身份证领取凭证后，将装有身份证的邮件交由签收人查验，并回收领取凭证。

三、相关收费标准

居民身份证快证工本费收费标准严格执行《国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》（发改价格〔2003〕2322号）规定，有效期满换领居民身份证的，收取证件工本费20元/证，损坏换领、丢失补领的，收取证件工本费40元/证。身份证邮政快递收费标准按EMS标准资费核定，投递人员在上门投递时收取证件快递费15元/证。

项目二：试点居民身份证照片社会化拍摄

自10月20日起，本市公安机关将进一步扩大居民身份证拍照点，居民群众可自行选择至公安机关设置的104个拍照点、经认证的66个社会照相馆以及普陀、宝山、闵行区7个街道（镇）社区事务受理服务中心拍摄居民身份证照片。

一、服务对象及办理流程

在本市办理居民身份证业务的本市户籍人员、符合本市居民身份证异地办理条件的来沪人员，持本人身份证或《居民户口簿》、效期内的《上海市居住证》， 可前往公安机关公布的拍照点拍摄身份证照片。

居民选择社会照相馆或街道（镇）社区事务受理服务中心拍摄身份证照片的，照片需经过公安机关实时检测认证。拍照点当场告知检测认证结果，公安机关照片检测认证的时间为8:30-20:00（国定节假日除外）。照片检测认证成功后，居民即可前往就近公安派出所（来沪人员在居住地公安派出所）申办居民身份证手续。

二、已开放的拍照点及查询方式

1、目前，公安机关设置的拍照点有104个，居民可登陆上海公安网站 （www.police.sh.cn）查询拍照点具体信息

2、经认证的社会照相馆66个（见附件）

3、街道（镇）社区事务受理服务中心拍照点7个（工作时间周一至周日，上午8:00-11:00、下午13:00-16:00，国定节假日除外）

（1）普陀区万里街道社区事务受理服务中心（普陀区真金路459号）;
（2）宝山区杨行镇社区事务受理服务中心宝杨分中心（宝山区铁通路508号）；
（3）宝山区顾村镇社区事务受理服务中心顾村分中心（宝山区电台南路45号）；
（4）闵行区虹桥镇社区事务受理服务中心（闵行区合川路2885号）；
（5）闵行区颛桥镇社区事务受理服务中心（闵行区联农路297号）；
（6）闵行区华漕镇社区事务受理服务中心（闵行区平乐路25号）；
（7）闵行区浦江镇社区事务受理服务中心（闵行区浦瑞路326号）。

三、拍照注意事项

1、身份证照片为正面头像，拍摄时头和脸不得歪斜和侧转。
2、拍摄前应清洗脸上的汗水和油污，油性皮肤应在脸上擦拭少许粉。
3、拍摄时要求穿深色有领衣服，不得穿各种制式衣服。
4、拍照时应脱去帽子。
5、戴眼镜拍照应佩戴拍照点提供的无镜片眼镜框。
6、拍摄前应将头发整理好，应露出两耳和眉毛，发髻不得盘在头顶。
7、拍摄时不应佩带各种首饰，不能化浓妆、染彩发。

四、收费标准

公安机关设置的拍照点和街道（镇）社区事务受理服务中心拍摄照片免费；社会照相馆拍摄照片按市场价收费。
 
项目三：开设上海市公安局人口管理办公室微信公众号

自10月20日起，开通上海市公安局人口管理办公室微信公众号（微信公众号账号：shgarkb），通过微信平台提供户籍业务办理情况查询和办事指南服务，让居民群众在网上即可了解、掌握相关情况。
微信公众号目前主要功能有2项：

一、业务办理查询，主要提供户口审批、身份证和居住证办理情况查询；新生儿重名、房产户口、准迁证和属地派出所查询等；

二、办事指南服务，主要提供户口申报、户口迁移、变更户口、居民身份证办理、申办边境证、申请门弄号牌等事项办理依据、适用范围、申请材料、办理流程及办理期限、办理机构的查询等。

（编辑：胡琰琦）