孙先生求助说，因为想买新房，所以他打算将自己松江的一套房屋过户给父母。可是，在办手续的时候发现，父母名下多了一套根本就不存在的房子。原来，孙先生父母居住的地方20年前就已动迁，那里的房屋都已被推倒，但系统显示，父母原来的那套房屋仍然在他们的名下。这究竟是怎么回事呢？

孙先生说，在办理过户手续的过程中，之前都很顺利，但在最后交税换产证的时候，却被告知他父母名下有一套位于浦东新区的房屋，所以不能按照首套房的标准只缴纳1%的契税。对此，孙先生非常诧异，因为父母当时将这套房屋的材料交给了动迁组，由对方来进行房屋灭失，为何现在还他们的名下。

求助人孙先生：“它上面显示的一套房子，是我父母在21年之前一套已经拆掉的房子。”

因为事隔多年，很难找到当时的动迁组，孙先生只能带着父母一起来到浦东新区不动产登记事务中心办理房屋灭失手续。

孙先生：“做好以后柜台说，当天就好了，我们相信他当天就好了，后面我们去缴税，缴税的时候松江那边说你们房屋还没灭失。”

孙先生说，之后，他们一家来来回回奔波了五、六次，电话更是打了无数个，但结果没有丝毫改变。

孙先生：“我想这种事情我老百姓材料都齐全的，过错又不在我，我材料都交给你，你发生异常了，就算数据不联网，同一个部门为何内部自己不沟通？”

看看新闻Knews记者来到浦东新区不动产登记事务中心了解情况，工作人员表示，孙先生的问题并不是数据不联网造成的，因为2000年左右的房屋产权，没有通过楼盘受理，属于老数据。而如今做房屋灭失手续，是通过无楼盘、标注在灭失专用楼盘上，再通过灭失登记把房屋注销，但这种老数据通过这种途径来办理，市里要求再提交一个申请，之后再将信息推入历史信息，这样才会在系统上消失。

浦东新区不动产登记事务中心信息科工作人员郭兴：“不是说系统不通，业务上他在松江买（过户）房子的时候，查出以后，松江可以给我们发一个异议，我们盖章确认以后，把结果反馈上去以后，他们税务就可以把这个房子擦掉了，但是我们异议今天上午才收到的，所以今天才处理掉的。（当时做为何不同步）因为现在一般都是这个流程，他们查到以后通过异议的手段，因为这种老房子出现几率是比较少的，出来了以后都是通过这种方法来处理（一般需要多长时间）房子信息本身擦掉，要一周左右的时间，异议单子只要发过来，我们当场就可以处理。”

既然都是通过这种方法来处理，那为何一开始不能提醒一下呢？如果是因为工作人员业务不熟悉而导致购房者来回奔波的话，相关的培训恐怕也应该尽快跟上了。

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 摄像：陈玮 编辑：小真）