4月1号有位外卖小哥来到杭州湖滨派出所报案，称在平台接到一位客户发出的订单，要求将木炭和透明胶带送到上城区望江某酒店，他感觉问题很大，于是来到派出所告知情况。

外卖小哥郑胜宇：“写着炭和透明胶这两样，给我第一感觉是不是有人想不开，这人命关天的事情，我把外卖放下来了，我就来湖滨派出所，刚好碰到章警官在门口，我就跟他反映这个事情。”

这位就是报警的外卖小哥郑胜宇，他展示了当时对方下单的页面，页面显示是要求帮买火炭和透明胶。当时湖滨派出所的民警章伟刚正在门口接待群众，了解到这一情况后立即将这一信息上报给杭州上城公安分局指挥中心。

杭州上城区公安分局湖滨派出所章伟刚：“我们通过指挥中心的方式直接往上报，另外通过旅馆住宿平台查询这个房间住的是谁。”

由于男子所在宾馆是杭州望江派出所辖区，指挥中心分派任务后，望江派出所民警立即开启寻人模式，于是就出现了开始宾馆中双方的对话。在调解室，事情的来龙去脉逐渐清晰。下单的小伙子今年20岁，因为自己许多理想都得不到实现，感觉生活没有希望，最近又遭遇了家庭变故，心情非常低落，于是产生了轻生的念头，他还给母亲发了信息，告诉母亲自己准备服用安眠药自杀。就在民警赶往酒店找人的时候，110接警中心接到了男子母亲的求助电话。

轻生男子母亲：“你好我想报下警，我儿子刚发了一个信息说，他在外卖平台定了30粒的安眠药，在杭州近江附近不知道哪个宾馆，我想报警，能不能帮我一下。”

就这样，当男子还没来得及做出轻生的举动，警察就找上门了。随后，杭州上城区公民警校和湖滨街道对快递小哥郑胜宇各奖励500元 ，由于他的及时反馈，一条年轻的生命得以挽回。

（来源：浙江新闻频道 记者：振国 高元 编辑：胡琰琦）