家住杨浦区怀德路383弄的居民邹先生反映，家里用了十年的联通宽带，如今打算去营业厅注销，没想到对方根本查不到邹先生的信息，也就是说，十年来他家根本没在联通开过户。邹先生回家后，把遭遇告诉了邻居们，这不说不知道，居然同小区也有不少和邹先生一样的遭遇。大家不明白，用了十年的宽带，难道是假的吗？

眼前这些宽带单据就是部分业主提供的，据邹先生回忆，早在2009年入住小区时，就有一位身穿联通公司制服，挂着相应胸牌的工作人员在小区里摆摊，给业主办理宽带。

业主邹先生：“收据是我们小区里一个自称是联通工作人员，从2009年设摊开始在小区里弄这个事，我们每年都现金给他的，上门收的。”

邹先生是在销户时，发现自己用了十年的宽带账户根本不存在。而邻居胡先生则是发觉自己漏缴了两年的宽带费，去营业厅补缴时发现问题的。随后，他就找到了当年的这位联通工作人员秦臻，很巧他也是同一个小区的业主，而且担任过小区业委会主任。

业主胡先生：“在菜场里买菜碰到他，他说手机掉了，数据库没了，我家大约有两年多没付钱，但数据他找不到了，怎么收我钱的数据。”

据业主介绍，秦臻每月向每户业主收取1080元到1800元不等的宽带费用，部分收费记录储存在手机里，手机遗失，他也不知道该怎样向胡先生收费了。目前经业主互相沟通，小区里至少有40户居民，向秦臻付费办理过宽带。因为当年要接入宽带，该小区几乎被时任业委会主任的秦臻垄断。

业主鲍先生：“对外把联通阻挡在外面，对内他利用了业委会的身份为自己敛取私财。”

业主们先后前往联通的长阳路和四川北路营业厅，均被告知，自己家用了多年的宽带账户并不存在，而手里拿着的收据也是假的。

上海通联北区分公司杨浦公众客户业务经理束颖慧：“秦臻并非联通员工，同时我们也进行了核查，他所用的收讫章，也是他个人私刻的，并非我们联通提供的正式收缴记录。”

在小区居委会，记者见到了现任业委会主任。但对于居民所反映的问题宽带，这位负责人表示他并不知情，为此他约来了一度失联的原业委会主任秦臻。

面对镜头，秦臻否认了联通公司的说法，并说他提供给业主的联通收据货真价实，而带有联通公司标志的印章也是如假包换。

原小区业委会主任束颖慧：“可以去鉴定的，四川北路营业厅的公章能做得了假？而且这是我2013年时候的事情，我会在那个时候去造假吗。”

随后，秦臻又拿出了一张带有中国联通标志的名片，并表示在2013年之前，他曾在浙江依网科技信息工程有限公司打工，由于公司和联通有业务合作，所以他认为向外声称自己是联通员工并无不妥。为了能让业主用上价格实惠的宽带，秦臻还挪用他人证件去联通办理低价套餐。

原小区业委会主任秦臻：“我当时是用家人或自己的身份证帮他们开户，或者是借用军官证残疾证办的，告诉他们享受的是军残套餐。”

得知实情后，曾经向秦臻付费的业主更担心了，因为宽带业务的身份信息被不断套用，那自己曾经提供的真实信息现在谁在使用呢？

业主金女士：“其实钱还不是最主要的，要付我们就付给你，当时办理（宽带）时我们身份证都给他的，他会不会用我们的身份证信息泄露出去，再给别人去套用，有可能产生这种连锁反应的。”

据了解，小区居委会正在统计涉事的50户数据信息，而联通公司也已报警。希望有关部门认真调查，给相关用户一个交代。

（看看新闻Knews记者：周一凛 摄像：陈斌 编辑：胡琰琦）