我们坐地铁时，有时会遇到一些人，不自觉，把手机声音外放，甚至放得很响，但大部分人，可能也不会说什么，忍忍就好了。

但偏偏有人不。最近一名网友小迪选择了拨打人工客服进行举报，上海地铁方面会不会及时跟进处理呢？

近日，网友小迪在乘坐上海地铁9号线时，发现邻座乘客一直在大声公放手机的声音看短视频，虽然旁边多位乘客都用眼神提示或表达不满，但是对方始终没有反应，于是，小迪尝试联系上海地铁公众号的客服进行举报。

在告知了客服位置和车厢信息后，过了四、五站，就有工作人员打开车门，在车厢门口拿着喇叭，大声提醒乘客：文明乘车，不要外放声音。随后，车内乘客也就自觉停止了不文明行为。

小迪表示：上地铁以后发现旁边有一个乘客......声音也比较大，然后我就搜索了一下， 网上可行的一些方法......说举报这个声音外放，这个阻止是有效果的。

对于小迪的这次经历，不少网友表示，举报不文明行为，原来真的有效果，但也有人建议，面对有人外放声音，其实可以直接上前进行沟通，毕竟等工作人员前来，可能已经过了好几站。

事实上，此前，多地就已纷纷出台规定：地铁禁止电子设备外放声音，还有网友分享过在南京地铁上因手机声音外放而收到“罚单”的消息，总之，不管什么样的处理手法，禁止电子设备外放声音，决不能只停留在纸面上，更应该深入每一个乘客和市民的心里。