近日，家住浦东张江镇

申城佳苑一期B块的居民黄女士

向《新闻坊》同心服务平台反映

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2014年，他们动迁入住该小区，至今已超过十年。日前，有居民发现，66号楼西面电梯轿厢地面锈蚀穿洞，而且向四周逐渐腐蚀。

由于轿厢地板下面就是电梯井道，一旦有重物压入是否会有安全隐患，成了居民的心病。居民们向物业反映后，对方却答复说，要等新一届业委会成立后才能维修。

去年12月份

居民曹女士

首先发现电梯地板出现空洞

一看就是长期锈蚀造成的

曹女士 居民：

我就担心，因为我们这栋楼都是老人多，所以我也为大家担忧，它像个炸弹一样，一炸怎么办呢？随时随地脚一蹬，下去了怎么办呢？

黄女士带记者查看时

这部电梯的轿厢内

已经铺设了橡胶垫

空洞也用胶水临时封堵

不过这种临时性措施

还是让人觉得不放心

黄女士 居民：

曹大姐跟我讲现在垫了一块橡胶皮，这橡胶皮是掩盖安全隐患，治标不治本，总共有28部电梯，我每个电梯都看了，有8~9部发现垫的橡胶垫，就是等于1/3的安全隐患确实存在。

采访现场

管理该小区的张江物业

找来了电梯维保单位相关负责人

这位负责人表示

三个月前就已经发现问题

但苦于动用不了维修资金

因此只能采取临时措施

曾建 上海创业电梯工程有限公司维保部经理：

电梯底坑也打开看过，并没有击穿，并没达到紧急维修的状态，如果紧急不能修，我们也会把电梯停掉，因为这楼栋有两部电梯。长时间的使用磨损、下雨天，铁难免会有生锈的状态，我们提过但没有解决。

对此建筑专家表示

轿厢地板锈蚀

可能是长期遇水

保洁不利等多种因素造成

管怀圣 建筑专家：

一个是使用不当，地下潮湿没有及时清理。二是PVC地板磨损后没及时修补，造成下面的铁皮锈穿了。下面有钢梁，钢梁还是比较密的，没看到锈穿，但表面锈穿了，存在一定的安全隐患。

地板锈蚀必然会蔓延扩散

达到某个临界点就会影响使用安全

但是这种状况是否符合

启动"紧急维修"流程的

必要条件呢？

所谓紧急维修，通常是指故障或损坏已经涉及人身安全，或严重影响居民生活。这部电梯仅是地板部分锈蚀，似乎并没有现实的、立刻发生的安全威胁，是否符合条件，还是大有疑问。

按照流程，如果申请"紧急维修"，通常也是业委会提出。业委会不能履职，由居委会和物业提出，并提交维修方案，然后上报属地有关部门，经鉴定确实属于紧急情况，紧急维修才能启动。特别要注意，"紧急维修"仅仅是少了业主投票这个程序，但费用还是从业主的维修资金中开支。

因此，如果能启动紧急维修，与物业的利益无损，物业没道理拖延、阻挠。真正有利害冲突的，是业委会不肯动用维修资金，这个情况事实上也确实发生了，小区物业经理介绍，类似问题小区其他电梯也有出现，之前只维修了三部电梯，但后来就被叫停了。

曾建 上海创业电梯工程有限公司维保部经理：

维修的话就是把它换掉，具体金额我不是很清楚。

蔡顾明 张江物业小区经理：

三年前跟业委会报过，但是就维修了三部电梯，其他的没有维修；之所以暂停是因为业委会没有批，这不是我们物业能做主的。维修的话，整个换掉，换成钢板使用的年限能够加长。

而在专家看来

平时注重保养

就能减少锈蚀发生

而且锈蚀后修复所需费用

也不会太高

管怀圣 建筑专家：

发现问题了要及时修补，换一个PVC地板也没多少钱。现在烂穿了应该及时更换铁板，或者白铁皮用铆钉收一收，成本也不是很高。考究的话用不锈钢板。

物业经理则表示

该小区电梯实行每周保洁一次

平时也会有人巡查

发现问题都会处理

就此问题

记者采访了张江镇房办工作人员

房办方面认为

如何修复

还是要依托小区公约来处理

夏晓光 张江镇城建中心工作人员：

每个小区都有三规约，三规约里会仔细规定小区公共部位的维修，物业一般被允许在一定范围内自行维修。维修数目比较大的，是要业委会审核完成后，他们批准才能维修，如果超过一定规模的资金，比如几十万，就要召开业主大会进行征询，全体业主表决如果同意的话才能进行。

物业经理强调

目前，他们已经

临时修复了七幢楼的电梯

但要彻底修复

必须动用维修资金

虽然专家认为，地板锈蚀和保养有关，如果平时精心养护，或许锈蚀不会这么严重。但也不能否认，锈蚀的主要原因，还是年头太久了。物业每周一次保洁，如果符合合同约定，那么这个保洁频率要完全避免锈蚀，也是不太现实。

此外，关于维修方案，彻底更换是一种，另外专家说低成本修复也能用。这里又出现2个分歧，一是采取哪种方案，二是 要不要动用维修资金。实质就是：如果低成本修复，物业的日常维保能不能、该不该覆盖掉这笔花费。

这些问题既没有统一的答案，同时也并不少见。相关法规和行政条例不可能细化到"锈蚀一个洞"究竟算谁的责任、"换一块钢板"究竟该用维修资金还是物业自掏腰包。

因此，这就需要属地组织协商、给予指导，所谓"等新一届业委会处理"，其实就是不处理。眼下的一个小洞确实没有现实危险，但是日复一日呢？如果各方互不相让，小洞变大洞或许并没有想象的那么久远。

小坊将持续关注后续发展