突如其来的疫情影响了国庆假期来伊犁州旅游的游客。在全力做好疫情防控的同时，伊犁州文化和旅游局也向来伊犁旅游的旅客表示歉意，对他们的理解支持和配合致以诚挚的谢意。伊犁州文旅局向广大游客发出感谢信，并表示从今天离开后到明年年底前，伊犁州文旅局将为这次来伊的游客提供一次免景区门票优惠服务。

伊犁州文旅局致广大游客的一封感谢信

亲爱的游客朋友们：

非常感谢您国庆假期选择来伊犁旅游。10月3日，因霍尔果斯市出现疫情，本着对各族群众生命安全和身体健康负责的态度，防止疫情外溢扩散，我们及时对有关县市、景区进行了封闭管控。这场突如其来的疫情，打乱了您旅行的节奏，扰乱了您出游的美好心情，延迟了您回家的脚步，对于给您带来的种种不便，我们深表歉意，同时对您的理解支持和配合致以诚挚的谢意！

疫情防控，事关你我，人人有责。您的理解支持和配合是我们做好疫情防控最大的底气。伊犁是个好地方，这里历史悠久，文化灿烂，有多彩的风情、绚丽的风光、丰富的物产，将一生吸引您回头张望。在您即将返程之际，我们更多的是不舍和留恋，也希望在这个特别的时段，能以我们周到的服务，为您带来美好的回忆。

伊犁秋景未能尽，塞外江南再相约。这次旅游虽然留下遗憾、未能尽兴，但我们真诚欢迎您明年再次光临伊犁，伊犁的好山好水好牧场永远期待您的到来。从您今天离开后到明年年底前，我们将为这次来伊的游客提供一次免景区门票优惠服务。相信有您的理解支持和配合，我们一定能众志成城，战胜疫情。待风雨后，伊犁州300万各族群众期待您的再次光临，伊犁的绿水青山永远欢迎您，伊犁各族群众永远是您的朋友！

衷心祝愿广大游客朋友们：身体健康，生活愉快，阖家幸福，吉祥如意！

伊犁州文化和旅游局

2021年10月7日