12月20日8时许，西藏航空TV9873（拉萨经停西宁飞往郑州）航班起飞后突然返航，引起关注。网传视频显示，该航班返航后，驾驶舱风挡玻璃上有血渍状痕迹。

20日晚，民航西藏自治区管理局官微发布情况通报称，以下为通报全文：

12月20日上午，西藏航空TV9873航班执行拉萨-西宁-郑州任务，8:18在拉萨贡嘎国际机场起飞过程中遭遇鸟击。

机组立即决定返航，飞机于8:35安全落地，无人员受伤。经机务现场勘查，飞机驾驶舱左座风挡玻璃等部位有鸟类残骸及血迹，飞机各项参数正常、无损伤。

该飞机共搭载125名旅客。

拉萨贡嘎国际机场积极协助西藏航空公司做好旅客服务保障工作，12名旅客通过签转或其他方式安排，剩余旅客继续乘坐该航班于13:13起飞，14:55安全抵达西宁曹家堡国际机场。