近日，有游客反映，苏州河游船码头因没有门牌，不太好找；还有些码头无障碍设施不完善，坐着轮椅“到不了”。对此，记者进行了实地探访。

记者前往位于普陀区的昌化路码头和位于长宁区的中山公园码头，但都没有找到门牌号。昌化路码头工作人员告诉记者，他们只知道码头名称，并不知道门牌。而中山公园码头工作人员则表示，码头上没有张贴门牌号，但可以在导航软件上搜到，然而，导航上显示的，是这附近一栋楼的门牌号。

两处码头只有名称标牌没有门牌号

苏州河游船运营公司介绍：由于各个码头在陆地区域没有配套建筑物，不符合相关规定，所有没有申请到门牌号。游客找不到码头、导致无法正常登船的情况时有发生，投诉也很多。市人大代表施政建议，可以参照公共交通的做法，设置一个路牌，这样既有指示作用，占地也不会太大。

此外，记者发现，就算解决了游船码头“找得到”的问题，由于无障碍设施不够完善，特殊群体也会遇到“到不了”的麻烦。

在昌化路码头，记者注意到，走向码头的最近道路，没有无障碍通道，如果坐轮椅，还得从昌化路桥头或附近商场里绕过来。

距离昌化路码头最近的一条通道只有台阶

而在中山公园码头，记者看到，码头浮在高高的驳岸墙外面，游客需要通过一条“折叠通道”才能走过去。然而，上下这条通道，需要跨过台阶，虽然附近有“台阶转坡道”的通行安排，但都比较远，不是很方便。

“折叠通道”所在地离机动车道有一个台阶的落差

市人大代表施政建议，可以考虑更科学合理地设计行人动线，这也是未来提升城市品质的一个努力方向。