2018年9月17日，在上海举办的“2018世界人工智能大会”上，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾发表了主题演讲《人工智能助力创新发展》。（附完整视频） 

马化腾表示，人工智能技术是一场跨国跨学科的科学探索工程，对于任何一个企业从和国家来说，我们不能拒绝人工智能领域的奥林匹克，不能闭门造车。中国和美国的互联网与科技产业一直以来有很强的互补性，在人工智能领域即便有竞争，但通过你追我赶、互相激励、协同创新，可以共同把人类的认知极限推向更快更高更强，最终目的是提升人类的生活品质。

全球人工智能正在形成新的产业链，从技术研发到应用落地，从软件、硬件到服务，需要全球协作，才能实现最优化的配置。美国强大的先进技术和中国丰富的应用场景，在未来很长的时间都是天然互补的。人工智能企业的全球化趋势可以说是势不可挡。

马化腾表示，人工智能技术的发展正在通向大社交时代。人与物，人与服务的连接的关键就在于人工智能。可以说未来人类的朋友圈的规模将会从几十亿扩大为几百亿甚至几千亿。

马化腾同时指出，需要充分考虑未来人工智能发展带来的社会影响。今天人工智能还处于发展的初期，但是未来的人工智能技术很有可能变成一把万能钥匙，它能够释放过去所有人类技术和工具的潜能，必将带来前所未有的挑战。这就迫使我们改变过去传统的安全防护模式。

马化腾提出，未来人工智能是否能够做得到可知可控，可用和可靠。第一个可知，人工智能的算法是否能够变得清晰透明，可以解释。第二可控，如何避免人工智能危害人类个人或整体的利益？人工智能所做的决定是否最终需要由具体的人来承担责任。第三个可用，人工智能是否能够让尽可能多的人使用，共享技术红利，避免出现技术鸿沟。第四，可靠，人工智能能否足够快的修复自身的漏洞，真正实现安全稳定和可靠！