以“持证上门服务、诚信安全家政”为主题的“市政府实事项目家政持证上门服务社区行活动”今天在黄浦、徐汇、杨浦、静安、普陀、闵行、浦东7个区同步展开，向市民宣传推介家政持证上门服务。

为满足市民找诚信安全家政员的愿望，上海创新推出了“家政上门服务证”。“家政上门服务证”是一种能够快捷有效识别从业人员身份信息、从业信息，具有可查询、可追溯功能的一种标识，去年开始建设试点，获得广大市民欢迎和家政行业认可。今年被列入市政府实事项目，至本月25日为止，共计3万多名家政从业人员获得“家政上门服务证”，加上去年试点的1.3万多名，上海已有4.3万多名一线家政从业员正式持证上门服务，92家政服务机构参加持证上门服务。

首批13家持证家政机构今天向社会郑重承诺：不持“证”不派单，严把家政从业人员准入关；不亮“证”不入门，严控家政服务信息追溯关。

上海市家政服务网络中心的工作人员介绍，支撑“家政上门服务证”的上海家政服务信息追溯系统现已试运营。市民可以采取四种方式，对所聘用的家政从业人员身份、履历、特长等相关信息进行查询。一是拨打962512上海家政服务热线查询，二是登录WWW.962512.com网站进行查询，三是扫描证件上的二维码直接查询，四是关注“上海家政服务”微信公众号进行查询。查询过程中如果有疑问，或者对持证人员的服务持有疑问，可通过向市家政服务网络中心和持证人所在家政公司投诉的方式进行解决。

上海市商务委副主任吴星宝告诉看看新闻Knews记者，上海倡导市民用“证”，一是你所用的家政员是否有“上门服务证”；二是要查一下人“证”是否一致；三是主动评价一下持“证”人员的服务。只有这样，才能发挥“家政上门服务证”的功效。“今天，我们市、区两级商务部门，联手在8个社区同步开展社区行活动，就是要让老百姓都知道，从现在起你所找的家政从业人员不再是“打闷包”，所有的职业信息都可以查，每单的服务信息都可以追溯，今后还可以对服务人员进行点评。”

附：首批13家承诺全员持证家政机构名录

※上海悦管家网络科技有限公司

※上海匠桑家政服务有限公司

※上海仁阳家政服务有限公司

※上海佳旺保洁服务有限公司

※上海富通劳务服务有限公司

※上海金文家庭服务有限公司

※上海家事佳家庭服务有限公司

※上海大拇指家庭服务有限公司

※上海升华家政服务有限公司

※上海富宇家庭服务有限公司

※上海宛心家庭服务有限公司

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※上海爱君家庭服务有限公司

（看看新闻Knews记者：何晓 实习编辑：蔡悦扬）