针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局集中组织力量对宝山、嘉定、金山等5个区以及5家网络平台、2家直播间56家企业销售的51个品牌60批次贵金属饰品进行了监督抽查。经检测，有22批次不合格（其中直播间5批次），不合格检出率为36.7%，检测项目涉及贵金属含量、贵金属纯度、质量、首饰产品标识和命名规则。

监督抽查发现，各1批次贵金属含量、贵金属纯度不合格。如上海独佳行电子商务有限公司销售的标称由上海梵华蔻电子商务有限公司生产（或供货）的“梵华蔻”牌足银耳饰，企业明示含银量99.9%（实测987‰），企业明示与实测不符，另外该批次银材质克重实测0.8g未达到企业明示克重；如上海陆壹零电子商务有限公司销售的标称由上海日行实业有限公司生产（或供货）的“NAMES”牌足银手链，企业明示为足银（纯度应为990以上），实测为925银。企业明示与实测不符，可能误导消费。

6批次质量不合格。如上海翻随工贸有限公司销售的标称由其生产（或供货）的“携守”牌足金吊坠，企业明示总质量为0.75g，实测0.64g，质量偏差-0.11g（标准要求质量不大于500g的金饰品，允差应为-0.01g~0.03g）。该项目不合格，产品克重不足，缺斤短两，消费者将蒙受经济损失。

18批次首饰产品标识（印记）不合格、4批次首饰产品标识（标签）不合格。印记不合格产品缺少厂家代号、材料及纯度的印记表示不正确；标签不合格产品标签缺少标准要求内容。

10批次命名规则不合格。该项目不合格，消费者无法准确了解产品的真实情况，可能被不规范的用词误导，影响正确选购。

根据抽查结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品进行全面清理，按照相关法律法规要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并对生产、销售不合格产品的经营者移送所在地市场监管部门依法调查处理。