最近,社交平台上有不少房产中介雇佣“买房演员”看房的帖子,引发关注。原来,他们看房是假,房产中介通过话术培训假扮的买家,去给房东压价,从而推进交易达成,这才是对方真实的目的。针对这一情况,上海市房管局和上海市房地产经纪行业协会昨天约谈涉事企业,要求企业展开自查。行业协会强调,坚决反对这类不诚信行为,要求相关涉事企业严肃处理,并要求各头部企业举一反三,自查自纠。
很多有看房、买房经历的人,可能都被房产中介“套路”过,陷入他们制造的买房焦虑中。针对最新曝光的“假看房、真压价”套路,记者展开暗访调查,揭秘中介的“演技派”猫腻。
按照涉事企业“秒卖房”员工“一次两百元”的价格,记者在社交平台上应聘了“买房演员”。卖房中介透露了很多砍价技巧,让记者配合唱双簧,跟房东压价。
针对一套挂牌价339万元的房子,中介让记者从280万元开始报价,当场就把一套房子压价几十万元,这让房东反应激烈,愤而“走人”。
之后,记者找到“秒卖房”的上海运营中心,工作人员表示正在展开内部核查,承认内部管理不善,如果查实有类似情况,要给客户道歉。
除了“秒卖房”,“链家”也存在类似情况。记者一天被带看了十几套房,中介解释,以“假看房,真压价”的套路完成带看指标,还能让卖家降低心理预期。
针对记者反映的情况,链家表示,相关行为严重违反公司“红黄线”管理制度,将开展整治虚假带看的专项行动,进一步强化内部监管,对虚假带看行为“零容忍”。
房地产行业分析人士认为,中介的虚假带看,实际上是在制造房东的焦虑,通过“PUA”房东施加压力,让他们觉得,要是不降价,客户就流失了。
尽管近期上海二手房市场呈现温和回暖趋势,但交易活跃度,和十年前终究无法相提并论。玩“假看房、真压价”等“花活儿”,不排除房产中介因为收入落差而不惜铤而走险,在违规违法边界试探的可能性。
房产中介的收入,主要由底薪、提成、业绩奖金构成。提成还分为固定比例提成和阶梯式提成两种,固定比例比较简单,例如规定为成交价的2%。而阶梯式提成,例如成交价100万元以下的部分提成1.5%,100万元至200万元的部分提成2%,依次类推。
以固定提成为例,假设某经纪人一个月成交一套300万元房产,中介佣金比例2%,经纪人底薪3000元,业绩奖金为成交额的0.5%,那么收入就是7.8万元。
过去,许多房产中介经纪人会帮着房东抬价,毕竟成交价越高,提成也就越多。但现在,经纪人之间竞争也很激烈,他们利用卖家急于成交的心态找人“演戏”压价,能开一单是一单或许就是这“背后算计”的根源所在。
其实,房产中介“虚假带看、雇人砍价”的做法,已经破坏了市场的秩序,消耗了房屋买卖双方的信任。如何从源头上遏制中介带看的乱象?上海易居房地产研究院副院长严跃进指出,房产中介的这种操作肯定是涉及到欺诈情节,实际上是虚假交易,没有跟房东传达基本真实情况,而是通过虚假信息诱导房东降价。中介雇佣“演员”去看房,与公司的考核不无关系。房源开单量少,中介就完成不了目标,薪酬就受到影响。眼下,中介行业在市场上还是有一定压力的。要遏制中介卖房乱象,首先要保证信息更加公开透明,房东面对信息不对等的现状,就容易被“忽悠”。中介机构必须设置“红线”制度,不该碰的禁区就绝对不能碰,推动房产经纪行业朝着更加规范的方向发展。
编辑: | 杨沁雨 |
责编: | 严相莉 |
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