这几天，居住在闵行区梅陇镇晶采坊小区的一位居民，每日都身着蓝色反穿衣、佩戴红袖章在小区北门巡查，检查小区团购快递情况，劝阻路面非必要人员流动……

这看似普通平常的志愿者举动，却让晶采坊疫情防控工作组下沉干部非常欣慰：“只有做好居民群众思想工作，大家才能树立众志成城、战胜疫情的信心。”

事情是这样的，就在几天前，这位居民因不遵守“足不出户”的防疫要求，与闵行区下沉干部褚浩发生过较为激烈的矛盾冲突。

5月8日下午，褚浩和同事在小区北门值守。4点半左右，发现一男一女两人擅自到小区北门通过“闪送”寄送快递物品。

这个小区有3000多户居民，楼栋多人口密集，防疫形势较为复杂，因此下沉干部一直劝导全体居民要严格落实“足不出户”政策，尽最大努力减少人员流动和交叉感染。

褚浩他们上前告知了小区的防疫要求，同时帮助递送物品给快递员，然后再次规劝他们尽快回家，要遵守防疫相关要求。这时，其中的男子突然情绪激动，十分反感地表示：“你们限制我的自由”，大声叫嚷并扯坏了褚浩的防护服。见此情形，物业保安和其他志愿者赶紧过来阻止。

褚浩说，事发后，公安机关介入调查，对这名居民进行传唤询问。当天的情况，如果按公安机关的常规处理方式，完全可以对他予以行政处罚。但是褚浩想，越是非常时期，越是要维护小区居民的整体稳定。居民封控这么多天，有点情绪也能理解。疏导比惩治更有现实需要，只要他能够认识自己的错误，今后积极配合小区防疫工作并有实际表现，褚浩表示自己可不追究其责任。

后来，这位居民对自己的言行进行了深刻反省，向褚浩诚恳道歉，坦言因小区封控时间较长，产生抵触情绪。褚浩和他作了深入交流，建议他加入小区志愿者队伍，体验一下志愿者的工作。这位居民表示自己也有这个想法，愿意积极维护小区防疫秩序。

5月9日早上8时多，这位居民就穿上了志愿者服装、佩戴红袖章，成为了小区门岗值守的志愿者，承担起对无故外出人员的劝阻工作，以实际行动为小区疫情防控工作贡献自己的力量。从这几天他的值守情况来看，由于和小区居民比较熟悉，有时候劝导效果比下沉干部还要好。