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几十万积分从天而降 “106短信”暗藏什么猫腻?

2024-11-26 21:14:29 看看新闻Knews记者 刘奕宁  彭菁菁

积分清零短信你收到过吗?从天而降的几十万分积分,点击链接进入积分商场,就可积分“一折”换购。这天大的好事背后藏着怎样的猫腻?



张女士说,她母亲收到了一条106开头的短信,提示有几十万的积分即将清零,就信以为真,点开了链接,在所谓的积分兑换商城里,看中了一款带有“茅台”字样的酱香型白酒,原价标注为3968元,但使用积分兑换的话,只要加400元即可购买两箱,她母亲就下了单。张女士告诉记者:“当时我就觉得怎么可能会有这种事情,要退呢,客服就说这个产品已经打包好了,需要扣除一个包装费,扣50块钱。”


这类短信几乎每个人都收到过不少,记者随机点开自己收到的一条提示积分清零的短信中的链接,同样跳转了一个所谓兑换平台。里面的商品,从包装样式到商品名称,频频碰瓷各种知名品牌,原价标注千元以上的产品,使用积分后都仅需再支付一两百元。记者尝试兑换了一个所谓的“戴森同款”吹风机,收到的吹风机,样式与大牌相仿,但包装上则显示由一家不知名企业生产,吹风时噪音巨大。



记者发现,这款吹风机在积分兑换平台上标注原价1999元,在使用19900积分抵消后,需再支付169元,看似是赚到了,但是在其他电商平台上搜同款吹风机,到手价格还能低至69元。而当记者以货不对板,要求退货时,客服先提出可以给返现优惠做补偿,再坚持要退,对方就索性没了声音。



对此,上海市消保委公益诉讼律师吴悦蕾认为:“对大牌厂家也会涉及到商标侵权,这肯定是会涉及到一个诱导消费的行为,它实际上是类似于欺骗的手段以及误导的手段,让消费者去接受信息,从而去与他产生交易,这侵犯到消费者的知情权和自主选择权。”


事实上,有大量市民都反映经常被类似短信骚扰,拒收也没用。“每天十几个,烦死了,都是叫你买东西,说你得了一个大奖。”“如果我拒收之后,它还再给我发。”



频繁出现的“积分兑换”类短信,几乎都集中在“106”三位数开头的号段。记者向专家进行了请教,据介绍,这些106号段的短信,是通过运营商们联合提供的106网关短信通道搭建的短信平台,采用“群发”形式发出。


复旦大学信息学院副教授凌力介绍:“这种短信平台一般是由运营商来建设,可以由一些企业运营企业来帮助代理、来发展商户。现在有很多这种代理商可以提供这样一个短信通道的申请服务,像这些用户可以批量的进行发送。”


在网上随机搜索“短信群发”,就会出现大量代理商的营销信息,可以实现万级甚至十万级的“一键群发”功能,每条短信的成本在3分-7分钱不等,甚至有的连号码本都不需要自己提供。据短信群发平台业务员称:“正常就是6分,每个地区都可以发,看你想发哪个地区了。我给你们提供用户数据、106开头的号码,这种不会被拦截、不会被屏蔽。”



而运营商也不会主动屏蔽这类信息。中国移动客服表示:“目前确实我们还没有手段指示我们可以主动把它屏蔽掉,还没有投诉的渠道。”中国电信客服也表示没有屏蔽和识别的机制;中国联通客服也称不会主动去拦截。


上海市消保委此前开展的专项调查显示,76%的消费者经常收到“106”开头的垃圾短信,而这些短信中往往就藏着消费诱导甚至是诈骗陷阱。专家表示,其实从技术上来看,运营商完全有办法处置。“具体操作应该由各家运营商来承担监管的义务、过滤和拦截的技术、现在目前相对来说还是比较成熟的。”凌力教授说道。



上海市消保委副秘书长唐健盛对此指出:“可以看到有大量假冒的诈骗信息都从106的这个端口在对外发,我们向工信部,也向三大运营商的总部发了相关的建议函,可以把发送信息的真实名称标在短信后面,如果能够把它的真实名称标上去,相信大多数消费者都可以辨别清楚。”


106短信鱼龙混杂,真假难辨,很多消费者往往容易陷入个人信息泄露、网络信贷等陷阱黑洞中……专家表示,监管的责任应该落实到各家运营商来承担,而且需要在短信发送之前,而不是推出去之后,一旦推送也需要有后续的管理手段,比如投诉达到一个量,就把相关或者链接关闭,首先相关监管机制要建立,守好老百姓信息安全第一关。

编辑: 尤颖慧
视频编辑: ​夏褀 唐晓蒙 周颢君
责编: 虞之青
版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 垃圾短信106短信积分兑换茅台戴森

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