“免陪照护”，简单说，就是住院患者不需要家属在病房陪护，而是由专门的护理员照顾病患。试点的一大初衷是将家属从繁重、疲惫的陪护中解放出来。目前，上海正在三级医疗机构开展“免陪照护服务”试点，预计5月底前在全市三级医院实现全覆盖。病人的护理、医疗、吃喝拉撒，在免陪照护病房是怎么做的？家属不在，护理员的照护能尽心尽责吗？他们又跟普通护工有什么不同？带着家属们最关心的问题，记者探访了静安区中心医院的老年免陪照护病房。