今天，上海市就业促进中心发布《上海市居民就业满意度调查报告（2017）》，报告显示，2017年度上海市居民就业满意度较上年略有上升。

一、上海市居民就业满意度为144.0，与上年度调查结果相比略有上升。

调查结果显示，2017年度上海市居民就业满意度指数为144.0，与上年度调查结果相比上升了1.7点，处于“比较满意”区间，总体就业满意度较高。调查对象中，表示对当前就业岗位“非常满意”的约占22.9%，表示“比较满意”的约占66.9%，两者合计约占89.8%，与上年度相比提高1.5个百分点；对当前就业岗位“不太满意”或“非常不满意”的约占2.5%，与上年度相比下降1.4个百分点。

二、就业人员对于晋升空间、薪资收入的满意度相对较低，专家提醒努力工作才有机会加薪升职。

从影响就业满意度的不同因素来看，上海市居民对于工作单位的人际关系满意度最高，为149.8，与上年度调查结果相比上升了3.4点；上海市居民对于工作内容、工作环境、工作时间等因素的满意度也相对较高，均高于总体就业满意度。

从满意度较低的因素来看，上海市居民对于晋升空间的满意度最低，仅为133.6，虽然与上年度调查结果相比上升了3.0点，但仍然大大低于总体就业满意度；薪资收入的满意度为135.3，与上年度调查结果相比上升了0.7点，低于总体就业满意度8.7点。

三、薪资收入是社平工资的1.7倍，创业者的就业满意度明显高于总体水平。

从不同劳动者群体之间就业满意度的比较情况来看，创业者的就业满意度为152.6，高于其他各类劳动者；单位就业人员的就业满意度为144.2，与总体情况基本持平；灵活就业人员的就业满意度为136.5，相对较低。

调查数据表明，创业者按月获取的薪资收入，平均值约为1.1万元，是全市职工社会平均工资的1.7倍。考虑到创业者还可能存在股权收入、分红以及企业利润等非薪资性收入，因此，创业者的实际收入要比社平工资高出更多。

四、文化、金融等行业的就业满意度最高，交通运输、仓储和邮政业的就业满意度较低。

调查数据显示，上海市居民就业满意度最高的行业是文化、体育和娱乐业，就业满意度为149.4，高于其他各类行业，与上年度调查结果相比上升3.3点；其次是金融业，就业满意度为148.6，与上年度调查结果相比上升1.0点。

调查数据同时显示，交通运输、仓储和邮政业从业人员的就业满意度较低，为141.0，与上年度调查结果相比下降了0.1点。

五、高学历群体的就业满意度相对较高，80后对工作最满意。

从不同学历的情况来看，高中及以下学历的上海市居民就业满意度为141.2，与上年度调查结果相比上升3.8点；大专及以上学历的上海市居民就业满意度为146.2，与上年度调查结果相比下降0.8点。

从上海市居民的学历与就业满意度的关系来看，学历越高就业满意度越高的特征非常明显，但低学历群体与高学历群体之间的差距有所缩小。

从不同年龄分组的情况来看，80后的就业满意度最高，为145.1，与上年度调查结果相比基本持平；其次是70后，就业满意度为144.5，与上年度调查结果相比上升2.9点；90后的就业满意度为144.1，与上年度调查结果相比上升3.9点。50后、60后的就业满意度相对较低，分别为138.5和143.1，均低于上海市居民就业满意度的总体水平。

专家分析指出，从上海人力资源市场的现实状况来看，高学历劳动者所占比重逐年提高，要求大专以上学历的招聘岗位所占比重约为40%。高学历劳动者在选择就业岗位时往往具有更大的选择余地，就业满意度也相对较高。简单的体力劳动者，就业选择的空间相对较小，岗位收入偏低，就业稳定性也不强，则面临着更多的就业压力，就业满意度也相对较低。

六、来沪人员就业满意度上升幅度大，技能型劳动者就业满意度较高。

从不同户籍的上海市居民的就业满意度来看，上海户籍居民的就业满意度为143.9，与上年度调查结果相比上升了1.7点；其他省市来沪人员的就业满意度为145.0，与上年度调查结果相比上升了2.0点。与上海户籍居民的就业满意度相比，其他省市来沪人员的就业满意度相对较高，上升幅度也相对较大。

从职业技能对就业满意度的影响来看，具有初级职业技能的上海市居民的就业满意度仅为140.6，与上年度调查结果相比上升了1.2点；具有中级职业技能的上海市居民的就业满意度为145.2，与上年度调查结果相比上升了0.9点。就业满意度最高的是高级技师劳动者群体，就业满意度高达152.3，虽与上年度调查结果相比略有下降，但仍显著高于其他职业技能等级的劳动者群体。就总体而言，职业技能等级与就业满意度之间存在较强的相关性，职业技能等级越高，就业满意度也越高。

七、稳定就业的劳动者就业满意度较高，跳槽越频繁就业满意度越低。

调查结果表明，自从上班以来就一直在同一家工作单位就业、没有过跳槽经历的上海市居民约占30.5%，就业满意度为145.5；曾经有过1次跳槽经历的约占33.4%，就业满意度为144.4；跳槽次数为5次及以上的仅占1.6%，就业满意度为141.6。

从就业满意度与跳槽次数之间的相关程度来看，两者之间的相关系数为-0.92。这意味着，劳动者的就业满意度与其跳槽次数之间具有非常密切的关联性，跳槽次数是影响就业满意度的重要因素；也就是说，跳槽越频繁的劳动者，就业满意度越低。

专家分析指出，劳动者因个人成长和职业发展的需要，自由灵活地选择工作单位，从而实现人力资源的自由流动，这是市场经济的客观要求和重要特征，也是衡量人力资源市场灵活性和劳动者就业稳定程度的重要标志之一。但劳动者过于频繁地跳槽，则会影响企业正常的生产经营活动，增加企业的管理成本和经营风险。对于劳动者个人来说    ，频繁跳槽也不利于积累职场经验，甚至可能影响个人的职业发展前景，就业满意度也会在频繁跳槽的过程中不断下降。

（看看新闻Knews记者：邱旭黎 实习编辑：施如顺）