网约车给人们出行便利的同时，因为很多司机的素质低下，所以闹出了不少的问题，作为网约车行业的龙头，滴滴平台更是事故不断。前几日福建福州市市民林先生，通过滴滴司机为自己在一个长乐的朋友送了一条裤子，结果这次经历给自己的朋友带来了无穷无尽的麻烦。

林先生表示，为了交接方便，把我的朋友电话号码地址给他。6月22日中午，他在网络平台约的这位滴滴司机将车开到长乐区，并顺利地把裤子交到了他的朋友郑女士手上，事后，还在平台上对司机进行了满意的评价。林先生说自己对这位滴滴车司机很满意，因为司机帮了自己的一个忙，所以当时自己给了这位司机好评，结果对方也给林先生做出了评价，而这个评价则是一般，这让林先生很不高兴。

当时司机说，自己联系林先生的朋友郑女士好长时间才联系上，所以给了一般的评价。而郑女士则表示，自己跟这位滴滴司机见面就两三分钟的时间，取完裤子就离开了。

让郑女士没想到的是，第二天，就有好几个陌生人加了她的微信，对方言语露骨，似乎将她当成了失足女。为了弄清自己信息是如何泄露的，郑女士试探性地向骚扰者询问，结果骚扰者均称，是从滴滴车主群内看到有关她的信息。经过一番了解，这才知道当天送来裤子的滴滴司机竟然在他微信群内，晒她的手机号招嫖，看过诽谤侮辱自己信息后，郑女士气不打一处来。

郑女士给记者提供了当天司机在滴滴车主微信群发的信息截图，内容不堪入目。那么，滴滴司机为何要发这样的信息呢？随后，记者电话联系上了这位滴滴司机。

滴滴司机称，当时自己去送裤子的时候，稍微去晚了一点，结果对方就表现是十分不高兴，至于自己为何要在群里发这些东西，滴滴司机表示自己只是想平衡下心情，滴滴司机称事后自己也觉得这种行为太过分，本来想给对方道歉，结果发现自己的车牌号也被对方公布到了网上，自己也被很多人骚扰了，对方还威胁自己说要搞死自己。

这位滴滴司机表示，当天，他只向一个微信群发了侮辱郑女士的信息，一时犯了糊涂，事后也认识到自己的错误行为，愿意通过媒体向郑女士致歉。

那么，司机的这种行为，作为网约车平台--滴滴公司又会做何处理呢？事后，林先生多次拨打滴滴公司的客服电话反映，但始终没有得到正面回应。

律师认为，滴滴司机随意泄露客户信息，并在网络上发布不良信息行为已涉嫌违法。“滴滴司机一方面是非法传播他人隐私，另一方面捏造虚假事实，涉嫌诽谤侮辱他人，轻则治安拘留处罚，情节严重会构成诽谤罪污蔑罪，被害人到法院起诉都有可能。”

律师还表示，作为网约车平台--滴滴公司应要尽到事后监督的责任。司机传播客户信息过程，是在服务完成后，滴滴公司发现司机有这种不正当行为，要进行处罚；如果没有处罚，这样低素质随意传播泄露客服信息给社会大众造成很不利影响。

（来源：福建新闻 编辑：周杰）