2026年春运开始后客流激增，今天铁路上海站预计发送旅客72.3万人次。日前，在虹桥火车站就发生了一次旅客突发过敏的危机，在民警的专业处置和热心旅客的共同助力下安全化解。

晚上7点左右，虹桥火车站的民警夏润洲在巡逻中，发现了一名身体不适的女子，肉眼可见对方的嘴唇已经发紫了。女子的随行同伴表示，她有严重的过敏，已经拨打了120。

夏润洲一边指挥工作人员，将女子带去爱心服务站，一边和女子之前就诊的医院进行沟通，确认她的身体情况。电话那头的医务人员表示，女子现在是急性过敏，需要药物给她消除过敏状态。如果不消敏的话，她的呼吸受到抑制，很快人就会死掉。

这样的紧急情况，在日常工作中时有发生。夏润州没有慌张，他立即联系指挥室送来AED，并通过广播寻找医生。接着和女子的同伴一起前往药店，在医护人员的远程指导下，购买了氯雷他定，第一时间让女子服下。

此时，救护车也到达了西广场，夏润洲立即安排工作人员前去引导。两名听到寻医广播的旅客，也主动来到服务站帮忙。

经初步检查，急救人员确认女子没有生命危险，并将她带去附近医院就诊。这场危机，在民警的专业处置和热心旅客的共同助力下安全化解。