【视频】婚纱摄影公司一再拖延  数十对新人无奈等待

这家名为维纳斯的婚纱摄影公司位于淮海西路上老式民房里，中午时分，门口已经聚集了几十名前来维权的消费者。

洪先生是今年3月份在中国婚博会上预定了这家公司的婚纱照拍摄套餐，并在博览会现场一次性付清了全款。

消费者洪先生反应，当时签的合同价3999，套餐约定当中是在淀山湖拍摄内景和外景 。

按计划，洪先生和女友本应在今年9月11号前往淀山湖拍摄，但临出发前摄影公司通知他们由于淀山湖方面电力出现问题，拍摄计划需要延期，并要求先去宝山拍摄内景。

洪先生说：“总体感觉和当时约定不一致，当时我们抱着把事情做掉的心态，觉得那边内景还可以就先拍内景，后来他们说再等他们消息，当中我们也和他们沟通很多遍，沟通的效率是非常差的。”

眼看婚期将至，可洪先生仍然没能拍摄外景婚纱照，之前拍摄的内景照，对方也还没制作，这让他很是无奈。此后电话打不通，然后打通以后他说帮你再安排，各种理由。

洪先生了解后发现和他存在同样遭遇的消费者不在少数，多数人都是在中国婚博会的现场签订拍摄服务的。随后这些消费者立即建立微信群，互相通报维权进展。 一个小小的摄影公司已经有100多个人有相同遭遇，微信群现在能联系到的有60、70 人。

消费者易小姐说自己是3月份预定的，一直到现在都没有拍摄，都给他们打了很多次电话，他们态度也不是很好，以各种理由推脱，这个事情一直没有办好。

无独有偶，董先生今年6月份同样在中国婚博会上预定了婚纱照拍摄服务，可直到现在董先生仍旧没有拿到照片，这离他10月2号的婚宴已经过去了半个月，原本完美的婚礼也因此留下了遗憾。

9月28号晚上，没有任何人联系董先生，然后对方打电话过来才和说婚纱照都没做出来，自己只能和他们说不要了，结完婚回来再说。因为董先生是29号的飞机，没有办法再等了。但当董先生回家的时候想办一个风风光光的婚礼，对得起父母对得起亲人，但是却没有婚纱照这个美好的时刻给他们看，觉得心里很对不起亲人。

在看看新闻Knews记者等候的1个小时里，店家一直没有出面。随后看看新闻Knews记者拨打了维纳斯婚纱摄影公司负责人的电话，却一直无人接听。

在中国婚博会的官方网站上，看看新闻Knews记者在婚纱摄影分类中找到了这家婚纱摄影公司。而用户点评一栏里，不少的消费者对店家给出了差评。

看看新闻Knews记者致电中国婚博会官方服务热线，工作人员表示：维纳斯婚纱摄影公司确实参加过婚博会，相关资质也经过认证。对于消费者与摄影公司的纠纷，他们将进行核实、制定相关方案，以确保消费者的权益。

中国婚博会工作人员表示，维纳斯的情况现在正在了解情况。订单的这部分新人如果是中国婚博会平台的订单，中国婚博会会给到新人一个合理的保障，保证他的订单在正常履行的服务，具体的情况还要等到5个工作日之后，中国婚博会提出解决方案。

（编辑：孙燕）