前不久的一个晚上，地铁莘庄站内有位70多岁的阿婆面色苍白，独自躺在长椅上。

地铁工作人员和民警及时发现，为防止老人后续发生意外，民警还是请阿婆出示身份证，请求后台协助调取老人的相关信息，可这一举动却把阿婆给急坏了。阿婆表示，她女儿因动过大手术，身体一直很虚弱，而自己的老伴也已年近90，都受不了太大的刺激！

为此，民警与地铁工作人员听从老人的意愿，默默守护在阿婆身边，大约10分钟后，阿婆虽能坐起身子，但仍觉得手脚冰冷。此时，身边的民警和地铁工作人员不约而地向阿婆伸出了自己的双手，送上温暖。

地铁莘庄站驻站民警查佳祺：“当时看到老人孤身一个人在外面，然后就想到我自己的母亲，大概也跟她也差不多年纪，然后就不由自主的就握着她的手，然后就想给她一点我的温暖，想提供给她一点帮助的。”

在好心人的关心下，阿婆身体情况逐渐恢复正常，民警也在此期间做通了老人的思想工作，让他自行与家人取得了联系。

地铁莘庄站站务员李俊：“当时老人要坚决一个人回去，但是我们不放心，所以派了一个休班的工作人员陪着老人到达目的地，并交给了来接老人的家属，我们才这样才安放心。”

最终老人在地铁工作人员的护送下回了家。

（来源：闵行台 记者：符强 编辑：胡琰琦）