10月24日，理想汽车方面针对车辆起火事故回应称：车门顺利打开，驾驶员和全体乘客全部安全离车，消防部门已介入。

同日，网传当事人委托一律师事务所发布声明称：后排电动车门无法立即开启，通过副驾驶车门成功逃生，车辆及车内财物完全烧毁，幸无人员伤亡。

10月23日晚，上海一辆理想MEGA在行驶中突然起火，车内两名驾乘人员停车后开门逃生。