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我的妈呀|儿科医生谈唯一一次被投诉:很委屈

2021-03-05 10:13:02 看看新闻Knews记者  祝镇波

3月8日晚10点30分,新闻综合频道播出的女性亲子养成节目《我的妈呀》节目,探访坚守在一线的儿科医生妈妈余楠的工作与生活。



余楠,是一名已经工作了11年的儿科医生,2010年从重庆医科大学儿科专业毕业后回到杭州,在浙江大学医学院附属儿童医院急诊及重症监护病房担任主治医师。2013年她和身为漫画家的丈夫黄昕创立了自己的自媒体账号“儿科医生鱼小南”,用简单易懂的漫画在各大平台科普专业的医学育儿知识和理念,并出版6本针对不同年龄孩子和问题的育儿漫画《儿科医生鱼小南》,深受大家喜爱。



作为治疗急重症的儿科医生,每当从“死神”那里抢救回一个患儿,看到家属们舒心的笑脸,即使再忙再累,余楠也感到由衷的欣慰,这也是支持她从事儿科医生工作11年的最大动力。余楠说,作为儿科医生,要面对的不仅仅是患儿,成年人生病一般都是一个人去看病,而孩子生病了,往往是一家人陪着看病,对医生而言,无形的压力就会被放大。



她说,自己从医十一年,唯一一次被投诉的经历是在她刚做医生的时候。当天凌晨三四点,一位妈妈突然冲到她的办公室质问,自己孩子为何还不退烧?余楠询问情况后得知,孩子刚刚挂完盐水,没有那么快好,因此她建议家长把孩子带到一个避风的地方,把孩子的衣服脱掉几件散热,如果手脚冰冷,就用医院的热水擦拭一下。



而这位家长却反问余楠,谁来帮孩子擦身体?余楠解释说,夜间的急诊只有2名医生和2名护士,都在忙着各自的工作,给孩子擦拭身体的事情可以由家长自己来做,这位妈妈却突然发起火来,在办公室里大吵大闹,余楠安抚对方说不要吵架,外面还有很多等着看病的孩子,没想到第二天就接到了那位妈妈的投诉,说余楠态度不好,这让她感到非常委屈,也更理解了做一名儿科医生,不是难么容易的事情。



当提到做医生最辛苦的是哪一个阶段时,余楠说还是轮急诊的阶段,因为有连续18个月的时间需要轮班,白班的时间是早上八点到下午五点,晚班的时间是从下午五点到晚上十二点,大夜班的时间是从零点再到早上八点。在流感爆发的哪一年,虽然晚上12点就可以下班了,但往往看完所有病人后,都已经到凌晨3点多了。她说,最多的时候一天要看196个病人,累到回家一句话都不想说。


如此辛苦且不规律的工作时间,使得她对于儿子一直感觉有所亏欠,因为无法给儿子更多的陪伴,儿子在一岁后就由外婆负责照顾,而自己则需要去照顾更多生病的孩子。所以没有什么岁月静好,只是因为有人替我们负重前行,在三八妇女节,让我们感谢每一位工作在第一线的“医生妈妈”。



更多详情,请关注3月8日晚10点30分,新闻综合频道播出的女性亲子养成节目《我的妈呀》节目,让你成为更好的妈妈。


(看看新闻Knews 记者:祝镇波  实习编辑:高雅)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 我的妈呀儿科医生

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