浦东南路4613号的居民向12345市民服务热线反映，他们楼顶的水箱漏水近一年，水不仅渗进了居民家里，甚至还漏进了电梯间。他们曾报修过多次，但却始终没有解决问题。

浦东南路4613号是栋高层住宅楼。看看新闻Knews记者来到楼顶，见天花板上脱落下来的东西，已经粘了一地，管道和墙面上，还明显有水不断滴落。这样的问题，在相邻的4605号楼，也同样存在。

居民回忆，从去年春节前小区进行二次供水改造，楼顶的水箱就开始漏水，近一年时间来，他们曾经多次向物业和供水部门反映，然而毫无起色。

据了解，该小区的二次供水改造工程，是由周家渡街道方面来协调施工，12月1号刚刚交付给供水公司，之后两年内仍然应该由街道来负责维保。但看看新闻Knews记者前去周家渡街道了解情况时，却被安保人员拦在门外，理由是领导正在休息。

看看新闻Knews记者最后找到了周家渡街道社区管理办，他们表示，对于4613号楼近一年的漏水问题，因为没接过报修，所以不知情，而4605号楼近一年修不好，问题在物业技术不过关上。

面对看看新闻Knews记者的询问，街道最后表示，他们将启动应急预案，对两栋楼的漏水部位先抢修，再制定整体方案，保证在一个月内彻底修复。

其实，周家渡街道早已实现了网格化管理，小区内也有块长负责，但漏水近一年仍然没有解决，应该是管理过程中存在问题。我们也希望当地街道可以改一下门难进、事难办的现状，把工作精细化，让居民恢复正常生活。

（看看新闻Knews记者：周一凛 王彤 编辑：祝闻豪）