从资阳来成都出差的周先生，最近遇到了一件闹心事儿，这几天让他一直睡不好觉。因为在入住酒店一晚之后，第二天早上却发现自己的床单和被罩上面是血迹斑斑，遮究竟是怎么回事呢？

3月27日上午10点过，现场记者在四川大学华西医院附近见到了刚刚从资阳赶来成都的周先生，他说来到这里的目的，就是为了最近遇到的一件烦心事儿。

周先生说：“我就是想化验一下那个血 ，是看看这个到底是不是我的（血）。”

周先生为什么要来医院化验血？这事儿啊，还要从周先生3月24号晚上入住成都全季酒店说起。

从周先生向记者提供的视频画面中看到，白色的被单上面有密密麻麻的血迹，那么这些血迹究竟从何而来呢？

周先生说：“22点15分左右（我一个人）入住的那个酒店，因为晚上我开始就比较困，灯我都没开完迅速地就睡觉了，第二天早上洗漱完毕然后我才看到被子，翻开的这一面就有很多血迹，一点一点的并且不是一点两点而是一大片。就是不知道的然后把我吓了一跳呗，然后我就把他们管理员叫进来，我说你看一下你这个房间的卫生，我说你们到底换了被子没有。”

由于双方对于被单上血迹的来源持不同观点，所以周先生跟酒店方的负责人约定，今天一起，来到了华西医院想要做一个血液化验鉴定。随后记者在华西医院见到了酒店方的一名负责人雷先生。

雷先生称：“他们说不做这个，说是比如说就是我们去抽血，人血是可以查的，这样子拿着东西去他就不给你验了。”

酒店方负责任人雷先生称，他刚刚已经咨询了华西医院，目前无法对被单上的血迹进行鉴定。

而周先生表示相信雷先生所说并带记者一起来到了事发的酒店，成都市东大街的全季酒店，周先生当晚居住的房间，酒店工作人员拿出了周先生当晚所盖的那条被单。

周先生说：“然后揭开被子我回来才发现这个，天哪然后我就全部揭开才发现那里更多，那里更多，你看就我一个人基本上都没睡到这边来。”

周先生发现问题后，也立即找到酒店方进行了检查。

雷先生说：“我和我们这边的店主一起去查监控，然后就看到底有没有人进过这个房间，当时我们查到监控是这间房是，24号早上九点多前一个客人退的房，然后客房阿姨就是九点多过来打扫的，打扫完以后我们的客房经理，客房主管十点多来检查房间，到大概有十点多检查完关上门，到周先生进来住这中间没有任何人进来过，也问了当时打扫房间的保洁人员，她手上没有任何伤口，她自己做房间的时候，因为她铺床的时候她是先把床单铺上去，床单中间也有血，如果她铺的时候有血她肯定直接就换了。”

目前双方因为没有明确的证据证明被单上的血迹究竟是从何而来，周先生表示后续还会继续去其它医院对血液做一个化验鉴定，并且提出了自己的诉求。

周先生表示：“一个是验血我希望这个血检验出来是个什么血，是不是人血，万一是什么其它动物的血，第二个是那个提醒大家，以后住店的时候千万要先检查。”

对于周先生的诉求，酒店方负责人雷先生也表达了他们的态度。

雷先生说：“所有的证据就是我们监控也好，我们就是看到的，我们酒店不会出现这种情况按照我们的住房流程，我们这边从一开始态度就是比较明确的
，就是周先生这边有什么需要检测检验啊，有什么要求我们会尽量配合协助。”

由于目前无法鉴定被单上血迹的来源，双方对此事也没有达成一致的意见，那像这种情况该如何解决，记者也咨询了律师。

泰和泰律师事务所律师张毅表示：“这个行为首先消费者跟酒店有一个合同的关系，消费者选择这个酒店进行入住，那么实际上就是跟这个酒店签订了一个合同，那么酒店其实是有义务保障消费者，也就是住户的一个人身安全和他的财产安全，同时要确保它（房间）的一个卫生，消毒达到了一个行业的一个规范，因为规定有标准。这个血迹到底是从哪里来的呢？现在双方是有一个不同的看法，那么这个呢可能就是需要，进行进一步的一个明确，双方都需要去举证去证明，这个东西是怎么一回事。有争议而又不能达成一致的话呢，有几种渠道，第一种渠道是可以向消费者协会投诉，第二就是可以进行一个诉讼或者申请仲裁，通过法庭来进行，或仲裁庭来最终的给出一个说法。但是不管怎么样都是要去举证的，如果双方都各执一词又不能达成一致的话，我个人倾向于还是酒店这边可能是需要去证明，这个东西不是它所导致的，因为它是这个服务公共卫生用品的提供者，这个应该首先酒店去证明这个东西它们是没有问题的。”

随后记者接到了周先生的电话，其表示，目前在双方协商后，他会继续找鉴定机构对血迹进行鉴定，同时，如果在三个月内周先生的身体没有出现异常，他也将不再追究此事。

3月27日下午，记者也接到了酒店方一名负责人员的电话，对方表示，目前周先生已经跟酒店达成和解，酒店方也表示，会按照相关程序进行调查，日后也将加强运营管理，避免这样事情再次发生。

（编辑：殷滋 素材来源：四川新闻频道）