杭州的刘女士反映，今年5月底的时候，小区物业在没有告知她的情况下，将停放在负一楼区域内的4辆自行车卖掉了，这让刘女士无法接受。

刘女士说，他家共有五辆自行车，其中一辆在今年3月份丢失了，其他四辆自行车都是就停放在单元楼负一层地下室的楼梯边。

记者：车子成色怎么样？

刘女士：反正都是可以骑的，不是废掉的。

刘女士说，丢失了一辆折叠车、两辆凤凰牌和一辆杂牌山地车。因为退休后，老房子不长住，只是女儿在住。5月25日发现车子不在后，他们听邻居说是被物业的保洁员收走了。

刘女士说：“可能最近是在整理楼道，为了这里整洁一点吧，但其实拿走之后还是不整洁的，还是有其他东西放在这里的。”

刘女士估算，四辆自行车等费用要4000元左右。在杭州市下城区朝晖街道华联社区，社区主任表示，的确是物业的保洁员收走处理掉了。

社区主任丛榴挺表示：“我们当时是和小区管家说要在我们这里放几天，比方说居民可以来认领什么的，保洁员当天下午因为清理垃圾的时候直接清理掉了，我们也和小区管家沟通过，因为我们是委托小区管家了，我们社区作为一个中间人也去协调过，小区管家当时的意思，赔偿也好，补偿也好，400元这样一个金额，黄师傅提出要赔偿4000块，就是这个400和4000中间差额比较大。”

丛主任说，近期他们对小区内的堆积物等开展清理工作，并明确向小区管家提出要求，要求先贴出告知，在截止时间到达后仍无人清理的，将由保洁员统一将堆积物移至社区指定位置，滞留1到2周的时间后 ，仍无人认领在进行处理。

社区主任丛榴挺说：“这样状态的一些车子，黄师傅报价是4000块，你说怎么来认定这个价格，当时所有的杂物，我们也问过小区管家了，不光自行车，他们全部处理掉，所有的东西一共卖了130块钱。” 

小区管家张经理表示，他们贴出过告示，表示在规定时间内没有自行清理的，他们将直接处理掉。

社区方面表示，他们也再三告知小区管家一定要按规定执行清理工作，对于业主与小区管家的事他们也会继续帮助协商。

（素材来源：浙江经济生活频道  编辑：陈佳雯）