随着中国经济社会高速发展，自然灾害和公共安全事件的发生频率和危害性日益突显。上海作为国际化程度较高的特大型城市，城市公共安全和应急管理领域面临着严峻复杂的挑战。如何在新形势、新挑战下，为上海的城市治理转型和经济社会改革发展提供新的智慧和借鉴，成了本届论坛探讨的核心议题。

主论坛上，国务院应急管理专家组组长、国务院参事闪淳昌就"加强风险防范建设安全城市"作了开场演讲。随后，俄罗斯紧急情况部圣彼得堡总局局长阿尼金.阿列克谢.根纳季耶维奇阐述了"如何利用信息化智能手段应对突发事件和危机管理。之后，全国外事委副主任、国务院新闻办原副主任王国庆和上海合作组织副秘书长王开文分别就"如何向世界表达中国的安全观"以及"上海合作组织在安全和危机管理方面的理念和取得的成果"作了主旨演讲。

在讨论中，社会各界代表普遍认为，互联网时代让"公共安全与危机管理"的机遇与挑战提升到了前所未有的高度。而政府和相关责任部门必须在第一时间回应公众所关切的问题，此外让第三方独立专业的调查机构参与信息发布，有利于信息传播的公信力和公正性。

中华全国律师协会副会长吕红兵建言：“有独立专业的第三方来参与调查并且参与到意见的发布中去，会提高报告的公信力。从老百姓角度应该提高法律意识，对突发事件之后发生的网上不准确的或者不权威的消息要有自己的判断，既不传谣也不信谣。”

上海市公共关系协会会长胡炜说道，我们过去的思维管理模式已经发生了很大变化，老百姓的知情权是前所未有的充分。所以在互联网时代，公共安全和危机处理上，从我们的思路、管理的体制、方法观念都要进行更新和改变。首先就是要更透明更真实，第一时间把真相把情况告诉老百姓，然后原因再科学地来探讨总结。

（编辑：王珏）