前来订票的企业工作人员表示，订票人员减少主要是因为现在单位里面年轻人多了，他们上网的渠道也多，所以真的要用到他们帮忙来订团体票的数量也越来越少。"现在大概要订团体票的人数还不到三年前的四分之一。"

铁路上海站售票车间主任唐陆也透露，近几年旅客自主网上订票的量越来越大。2016年春运，网上的订票量已经达到了总订票的70%。

务工人员团体订票受理的乘车日期覆盖2017年春运40天，也就是从1月13号到2月21号。可以申请预订的车票为上海站、上海南站和上海虹桥站往返各地的春运增开列车硬座及高铁动车二等座车票。

去年春运，上海站一共受理了大约1900家企业的团体票预订，成功率在90%左右。不过，某些方向的车票还是比较难订。

有企业订票人员反映，兰州方向订60张，可能最终能拿到40张；而安徽方向，有的日期订100张票实际只能拿到20张左右。

12月10号到12号，旅客还可以以自组散团的方式到上海南站预订团体票，车站方面对自组散团不设人员限制；也就是说，即使一个人也可以组团。

据介绍，持务工人员团体票的旅客如果改变行程计划，必须到车站窗口办理退票或改签手续。

（编辑：超慧）