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乘客反映盲道换瓷砖?实拍徐泾东站盲道完整路线

2024-02-06 16:18:23 看看新闻Knews综合

有乘客反映,上海地铁2号线徐泾东站“盲道被替换成了光滑瓷砖”。看看新闻Knews向地铁方面求证,地铁工作人员实拍了走盲道进站全过程。


乘客拍摄画面


画面中可以看到,盲道中的拐弯处确有更换瓷砖的痕迹。


经实地核查,2号线徐泾东站设有符合标准、完整连续的盲道,可以为视障乘客提供无障碍通行服务。地铁方面表示,2019年时,曾经对原盲道线路进行了优化调整。根据视频和现场还原比对,当事乘客错过了正确的盲道路径,错走了另一条通路,因此产生了视频中的误会。


地铁方面感谢热心乘客为盲人引路,一路护送、助人为乐!同时,上海地铁也感谢每一位愿意帮助视障者出行的热心乘客,持续关注车站无障碍环境建设,共同营造安全便捷的出行环境。运营方也将一如既往为包括盲人在内的乘客服务好,如遇问题或需要帮助,欢迎拨打上海地铁服务监督热线64370000,或寻求现场工作人员的帮助。


(编辑:刘清扬)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 地铁盲道

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