5月6日凌晨，海南省三亚市市场监督管理局发布情况通报：“5月5日，我们关注到有网友反映我市一海鲜店存在价格过高的问题，我局立即联合相关部门介入调查，目前三亚放心游平台已启动先行赔付机制。一旦查实存在违法违规行为，我们将依法从严处理，绝不姑息。”

通报强调：“我市始终致力于维护公平有序的旅游市场经营秩序，对一切违法违规经营行为，都将依法依规从严处置，与大家共同守护良好的旅游市场环境。”