9月1起，上海阶梯水价“一户多人口”的政策实施范围将进一步扩大，符合新政条件的市民可通过“一网通办”平台申请办理。政策实施首日，不少市民前往营业厅咨询。

上午，在城投水务瞿溪路营业厅，陆续有中老年人前来咨询相关办理事宜，供水公司也安排了数名业务员进行现场指导。

黄老先生和爱人为照顾儿孙，常年居住在儿子家，户口则在自己家中，属于“人户分离”。类似这样，老人和小夫妻共同居住，需由房屋产权人作为申请人办理，老人在所属街道开具“人户分离”证明后，可成为受益人。

正由业务员指导，在电脑上办理业务的葛先生家有六口人。他家7月份水费账单显示，第一阶梯可用水量只存10立方米，如申请完"一户多人口"，全年第一阶梯水量将从220立方米增加到320立方米，至少可省下160元以上。

看看新闻Knews记者了解到，2012年起，上海实施了阶梯水、电、气价格，配套出台"一户多人口"的优惠政策，但只认定“人户一致”居民，此次新政则打破了这一限制。将从原来"人户一致"的户籍居民，扩大到人户分离的本市户籍居民，以及非本市户籍、持本市居住证的常住居民，即持《居民户口簿》《本市户籍人户分离人员居住登记（回执）》，或持《上海市居住证》（含海外人才居住证），并在同一住址共同居住生活的居民。

根据政策，累计人数满5人及以上，可申请年度增加100立方米的阶梯基数，累计人数满7人及以上也可选择全年执行每立方米3.65元的居民综合水价。每位居民用户只能在一个地址申请办理，不能在多个地址重复办理。租赁户也不在这次受理范围内。

目前，城投水务已经发布相关申办细则，居民用户可通过"一网通办"线上渠道申请办理。居民也可以通过身边的供水营业厅、上海供水热线网站、"上海供水"微信公众号、962740供水热线进行咨询（浦东新区居民可通过"浦东威立雅"微信公众号、962323威玲快线进行咨询）。城投水务将做好对政策的宣传和解读，确保政策落实到位。

（看看新闻Knews记者：韩琼 编辑：范燕菲）