10月19日，一名黑人女性在乘坐瑞安航空公司航班时，遭到一名白人男子言语侮辱。

来自英国伦敦的盖尔（Delsie Gayle）当天搭乘飞机从西班牙巴塞罗那飞往英国伦敦。她的座位靠走廊，一名白人男子想要坐到自己同排靠窗的位子上。由于77岁的盖尔腿脚不便没有及时让他，该男子就开始大吼大叫，称盖尔为“丑陋的黑女人”。

盖尔的女儿向男子解释母亲行动不方便，但男子依旧大叫“我叫她让开就得让开”。后排一名男乘客看不下去，伸手制止让男子不要再说了，但他依旧不依不挠、态度蛮横。最终，盖尔在空乘的安排下换了一个座位，航班按计划飞往伦敦。

事后，盖尔和女儿接受采访，称该男子的行为非常没有素质：“他买票坐飞机，我也买票了，他怎么可以这样对我，就因为我的肤色。”瑞安航空公司表示，已经知晓此事并通报警方。

这段视频在网络上流传开后，引发了网友的愤怒。一名网友留言称：“我不明白瑞安为何既没有让白人男子换座位，也没有让他在西班牙就下飞机，或者是让警察在英国等他？希望警察马上逮捕他并起诉他……”网友们的言论给瑞安航空公司造成了一定压力，航空公司方面发言人表示不会再做出评论，一切等待警方处理。

（编辑：刘清扬 责任编辑：李烨）