社区家庭医生,是居民健康的守护者。他们也许没有妙手回春的高超医术,却用自己的热心和贴心,默默地为社区患者们服务。在马桥,有这样一位拥有奇思妙想的发明家大夫,他用自己的小发明,坚持送医送药到社区,病人们都亲切的称呼他为“小江医生”。

“小江医生”的大名叫江从伟,今年38岁的他,是马桥镇保利雅苑居民区的签约家庭医生。这是一个远离马桥镇中心的经适房小区。入住的一千多户居民中,老年人的比例高达70%,且多为独居老人。因为去社区医院看病太不方便,所以过去,老人们有个头疼脑热或者慢性病的药用完了就犯难。为此,马桥镇专门在保利雅苑设立“家庭医生工作室”,每周四上午,小江医生都会按时来小区坐堂,为患者看病。

看病容易,但小江医生没法把医院的药房搬来,老人们开药还得自己上社区医院。贴心的江医生决定自己辛苦一点,每次上午到社区出诊,把老人们的病历、医保卡收过来,中午回社区医院开药,下午再给老人们送回来。

小江医生的决定赢得了老人们的交口称赞。不过做了几次江医生就发现,跑腿不辛苦,但是人一多,药一杂,加上一些老人不识字、记性又不好,领错药、吃错药、算错钱,这好事就成了坏事。
“如何让居民精准地取药”,这个难题困扰着热心的小江医生。医院看病可以排队叫号,下社区出诊能不能也这样做呢?顺着这个思路,江医生发明了一个代开药“神器”——编号小药袋。他请当裁缝的江太太帮忙,用边角布料缝制成数十个长宽均为30厘米的正方形环保药袋,药袋上镶有编号,袋子里也有相应编号的牌子。每看完一个病人,江医生就会把病人的病历、医保卡和预收款放进袋子。等出诊结束,他就利用午休时间回社区医院请同事收款、开药。下午,小江医生会带着装满药的袋子回到社区,让病人们凭编号领药。

你别小看了这个小药袋:30厘米见方,能装下大部分慢性病药品;用防水布料,刮风下雨也不怕打湿钱款和药品;顶端用尼龙绳收口,收放自如。这些,都是小两口精心研究后设计的。

“神器”上线之后,江医生惊喜地发现,收款、发药的效率大大提高,原本要忙活一下午的发药工作,竟能在两个小时内高效精准地完成;而且再也不会出现发错药、算错钱的情况。这花钱少、准确率高、用处大的“小药袋”,不仅得到了老人们的一致点赞、社会各界的高度评价外,更是成为其他社区医院竞相学习效仿的对象。

江从伟医生说,服务好病人是医生的责任,今后还要朝着精细化、优质服务的目标努力。其实,医者仁心,对社区医生而言,为病人更多体己的考虑,对工作更多用心的观察与研究,就能赢得病人的赞誉。
【关键帧】
悬壶济世为苍生,
妙手回春解疾疼。
方方正正小药袋,
医者仁心美名扬。
(看看新闻Knews记者:刘桂强 实习编辑:杨程琨)

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