寒潮蓝色预警下的这个周末，物业应急维修人员也忙碌了起来。962121物业服务热线加派了接线员全天候接听报修电话，维修工人们也到达各个小区检查水管包扎情况，最大程度做好寒潮影响的预防工作。

在962121物业服务热线中心，接线员们忙碌地接听着来自市民的报修电话。往常情况下，双休日的接线总量少于工作日，今天的接线量则追上了工作日的水平，但总体上平稳有序。在线接线员总量较平日增加了约三分之一，以应对可能出现的报修潮。目前，除了有部分因用电量增加而造成的断电，并未大量出现由寒潮引发的报修问题。

上海市物业管理事务中心房屋维修监督科负责人胡伟表示：“到目前为止还没有发生有冻管和爆管的来电诉求， 主要还是集中在居民家中的独户断电， 包括一些下水管道的堵塞 。我们其实在寒潮来之前， 我们已经组织了对全市各个小区防冻保暖工作的抽查 ，市房管局也对各个区房屋管理机构下发了工作提醒。”

市应急中心的报修单会被发放到各区，再由各区应急中心通知相关物业公司或派单给中心内的维修工。此时，长宁区房屋维修应急中心的接线员正在将刚刚接到的断电报修单派发到工人的手机上。

据了解，这个周末的日均接线量并未出现明显增加，但应急中心仍安排了充分的维修工人在岗待命，以备不时之需。

正在值班室待命的工人在手机上收到派单后，立即点击签收，穿上加增了内胆的工作服，骑着载有工具箱的电瓶车火速出发。

在应急中心内，记者还看到各式各样的防寒保暖物资，保温管、麻袋、抽水机、抱箍、ppr快速接头等，为可能出现的冻管爆管情况做好充分准备。

除了在人力和物资储备方面做好准备，应急中心还前往辖区内的老小区检查水管包扎状态。如果看到包扎不完善的水管，则再做重新包扎，确保市民的正常用水。

长宁房屋维修应急中心维修部副经理杜辰华表示 ：“我们检查排摸下来， 小区的状况比以前好多了， 通过一些美丽家园的建设， 前期在更换管道的时候已经完成了保温管的包扎， 我们这次根据天气的要求再巡查， 查缺补漏， 做进一步的施工4851在零下5度左右也没问题 ，正常的生活用水是可以保障的。”

（看看新闻Knews记者：陆瑶）