近日，河南信阳一女子存在银行的80万取不出的消息登上热搜，引发网友热议。针对该传闻，涉事的中国工商银行河南信阳光山支行发布官方声明称，网传信息为不实消息。

据银行核查，该客户于2022年3月通过手机银行自行转账80万元至某第三方公司账户，用于投资。该操作并非在银行网点进行，且不存在“存款到期无法取出”的情况。光山工行表示，已就相关情况向公安机关报案，并支持客户通过法律途径维护自身合法权益。

同时，该行也提醒广大客户，通过手机银行进行转账或投资时，需谨慎核实收款方信息，避免因信息不对称或误导造成不必要的经济损失。