以快递员、外卖送餐员等为代表的新就业群体，已经成为服务市民生活、经济社会发展的"生力军"和"新引擎"。如何服务和凝聚新就业群体，推动新就业群体与城市双向奔赴？

8月27日下午，圆通速递在上海总部召开了一届二次职工代表大会，这是继2023年全国快递行业首份覆盖直营网点和加盟网点的《（全网）集体合同》诞生后，圆通速递首次召开的全网职代会。共211名企业职工代表参会，其中一线职工代表168人，占代表总数的79.62%。

大会审议通过了《圆通速递有限公司(全网)工资集体合同(草案)》及《圆通速递有限公司员工管理制度<员工手册>》。同时，“圆通工会劳动法律监督委员会”在会议现场揭牌。

圆通速递工会主席黄敏介绍：“我们的工资专项协议，在工资分配还有薪资发放上面做了细化规定，并进一步推进全网覆盖，比如说我们的薪资要求（每年）在4月底之前全部发放完毕，比如说我们有一个条款叫做‘派费直达’，其实也是对快递小哥的一种保护，让我们的小哥按时足额拿到自己的劳动报酬，可以更安心地工作。”

圆通是上海民营快递中最早成立工会的企业。近年来，为贯彻全总印发的《深入推进新就业形态劳动者工会工作三年行动计划（2023—2025年）》文件精神，圆通工会持续探求工会建设工作的新思路、新方法。

2023年3月30日，圆通速递召开了全国快递行业首个（全网）职代会，诞生了首份全网集体合同，覆盖全国7个大区31个省（区、市），8万多个服务网点，超过45万名劳动者。这份合同签署一年多来，圆通在劳动报酬、劳动保护、福利保障、奖励制度以及职业技能培训等方面不断深化。

在福利保障方面，圆通全面升级“不离不弃基金”和“助学基金”，覆盖范围从原有的直营体系扩大至全网55万名员工，全网已经建立264个医务室，并覆盖所有集运中心；在奖励制度方面，圆通已为全国2000余名快递小哥争取相关荣誉，近一年，为9位个人争取到省部级以上劳模、五一劳动奖章等荣誉；在职业技能培训方面，一年来开展领导力培养、能力建设、业务赋能等各类线上线下培训12000余场，累计培训人次超44万人。

在今年全国工会重点工作创新案例中，圆通的“上海市青浦区快递物流行业劳动争议调解委员会圆通速递工作站‘四情’调解化纠纷”和“圆通工会加强引领汇聚合力 持续拓宽快递网点工作覆盖面”连续2次入选全国工会重点工作创新案例。