正在西班牙巴塞罗那举行的2024世界移动通信大会上，华为发布了通信行业首个大模型。

华为通信大模型是一款基于人工智能的商用大模型，采用先进的技术和算法，用于优化通信网络性能、智能调度资源等，实现5G-A（5.5G）时代的智能化目标。

“华为通信大模型充分发挥智能化技术优势，提供基于角色的Copilots（AI助手）和基于场景的Agents（智能体）的两类应用能力，帮助运营商赋能员工的同时，提升用户满意度，最终将全面提升网络生产力，”华为董事、ICT产品与解决方案总裁杨超斌表示。

近两年，“网络崩了”频频发生。AI大模型的能力，能否被用于解决此类网络问题？

杨超斌介绍，通信大模型可以通过语言交互的方式，提供精准的网络状态、故障根因、处理建议等信息，协助降低故障处理时间至少30%。比如，在移动承载网络场景，基于网络数据和决策链推理，快速定位原因，平均故障处理时长从2.5小时降低到20分钟。

实际上，华为通信大模型正在其逐步应用中凸显智能化价值。

例如，在敏捷业务发放案例中，通过放号助手的多模态精准评估，实现了快速用户放号；在用户体验保障案例中，通过大模型的寻优能力，实现了多目标体验保障；在辅助排障场景下，跨流程的质差分析和对话辅助处理，显著改善了故障处理效率。

近段时间，文生视频大模型Sora的爆火，也再度引发对国产大模型发展的关注。

在业界看来，对标国际头部企业，国产大模型要迎头赶上，除了要加大对关键技术的研发投入，训练垂直领域大模型也是一个重要方向。

在去年7月举行的华为开发者大会上，华为云曾发布了盘古大模型3.0，打出了“不作诗、只做事”的口号，目标明确，直指行业应用，并在药物研发、煤矿、铁路和金融领域都有涉及。如此推断，华为通信大模型大概率是由华为盘古大模型所训练、孵化而出的新的垂直类大模型，专注通信领域。

华为创始人任正非曾指出，未来在AI大模型方面会风起云涌，不只是微软一家，人工智能软件平台公司对人类社会的直接贡献可能不到2%，98%都是对工业社会、农业社会的促进。

在业内人士看来，此次发布的通信大模型有望在人工智能、自动驾驶等领域发挥重要作用，推动工厂自动化、远程医疗、在线教育等领域的发展，实现快速、稳定的通信连接。