为满足旅客假日探亲、旅游等出行需要，中国铁路上海局集团有限公司加强运能调度供给，加大运力投放。

10月3日，预计发送旅客210万人次，计划增开29趟旅客列车，对157趟动车组列车重联运行。

10月2日，长三角铁路发送旅客267.3万人次，自9月30日以来已连续3天单日发送量突破200万人次。

国庆黄金周假期启动以来，长三角铁路探亲流、旅游流等多流交织叠加，沿线群众出行需求旺盛。为确保旅客安全、有序、温馨出行，提升旅客出行体验，中国铁路上海局集团有限公司认真落实各项服务措施，开展丰富多彩的节日文化活动，营造温馨舒适出行环境。

上海站在站房和候车区域悬挂国旗，站台显示屏显示庆祝国庆的标语。上海虹桥站在候车区域摆放以庆祝国庆和进博会为主题的绿植，烘托节日气氛。南京站优化旅客进出车站、售票厅的流线，成立党团员突击队服务重点旅客出行。杭州东站协调地方枢纽管委会建立旅客出行保障机制，采取高铁出站至地铁免检换乘、出租车通道提升改造、更新地下停车场标识标牌等便捷服务举措，提高旅客疏散能力，让旅客少在东站留、多在景区游，乘客进站、离站的平均用时同比分别减少24%、39%，杭州东站至杭州主要旅游目的地一次直达平均在途时间同比减少35%。合肥站、合肥南站严格落实站内通风换气、卫生保洁、日常消杀等防疫措施，对洗手间、门把手、电梯扶手、按钮等部位进行重点消毒，同时做好重点旅客预约、进站、上车、乘车、下车、出站“一条龙”服务，确保旅客平安顺利出行。

铁路部门提醒广大旅客，节日期间客流较为集中，乘车当天要适当提早出门，携带好与车票票面信息一致的有效身份证件，提前到车站办理验证进站手续，以免耽误行程；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，以免跑错车站；请通过铁路官方网站或App使用候补购票服务功能，不要在第三方网站购票，避免带来信息泄露等风险；请遵守铁路运输相关规定，按车票票面标注的车次、日期、区间、座号乘车，不要越站乘车、恶意逃票、占用他人座位等，共同维护良好的旅行环境。