广州市民陈女士（化名）在白云区利都大厦购置了一套二手房，搬进去后她却开心不起来，“每天出门都很痛苦！”

原来陈女士家对门邻居是母子，一个聋哑儿子照顾8旬瘫痪老母亲，每天从敞开的大门传来阵阵便溺味，周围邻居苦不堪言，曾就此事向物业和居委会反映多次，都未得到解决。

据了解，邻居的这套房屋业主是瘫痪老母亲的女儿，她住在佛山，比较少过来，平时主要是兄弟俩和老母亲住，哥哥是聋哑智障人士，他负责全天照顾瘫痪母亲，弟弟白天上班，晚上会回来休息。物业曾要求对方关门，让气味减少，对方却不愿意。

街道办事处工作人员表示：“老人和两个儿子的户籍，都不在我们这里，想帮他们申请一些补助都没有办法，叫他们做好一点，他们都很难沟通，我们的社工也去了，都沟通不了，我们就准备申请经费，帮他们安装一个抽气扇和自动闭门器。”

但陈女士认为这样的做法治标不治本，关键还是要解决照顾老人的问题。

街道办工作人员表示，目前他们已经与老人的女儿取得了联系，对方表示在安排好家事后，会妥善安排老人。

（素材来源：今日一线 编辑：殷滋）