据台湾媒体报道，由于身亡的大陆游客家属均已签署和解书，所有大陆受害者的家属都没有完成笔录制作，本案的告诉人只有台湾籍导游苏明成的妻子，大陆受害者的家属几乎不可能依法在接到不起诉处分书7日内，提出书状提出再议申请，这件骇人听闻的杀害大陆观光客大案，可能就此终结。

这个结果虽然符合台湾地区的法令，却在大陆引发轩然大波。对此，台湾媒体发表评论，提醒蔡英文当局，务必在最短时间之内，以具体的行动，来弥补火烧车事件对台湾整体形象的重大伤害。这些具体的大动作，从蔡英文对于台湾观光产业彻底整理的宣示，到观光部门的高层领导率团亲赴辽宁慰问受害家属，到业者集体表达欢迎大陆观光客、提供大陆观光客安全与快乐的服务等层级，展现台湾愿意与大陆人民交流的最高诚意，扭转遭到火烧车烧得焦黑的台湾形象。

台湾媒体指出，两岸关系不断倒退，火烧车的不幸事件更让两岸人民的往来出现断崖式的下坠。火烧车事件固然可以归责于苏明成个人的心理问题，可以归责于所谓一条龙式的营运模式，但是造成如此惨烈的死亡事件，蔡英文当局就必须概括承受，扛起全面的责任，这不只是要拯救摇摇欲坠的观光产业，更是蔡英文所常说，一个负责任的政府，无可逃避的义务。

台湾媒体呼吁，火烧车事件虽然在法律上已经完成程序，蔡英文当局却必须在道义与形象宣传上，加大对大陆同胞的道歉公关。蔡英文不能只在脸书上表达哀悼，而是要透过大陆同胞能够收讯的媒体，不论是官方的电视新闻、报纸、或是民间的微信微博，传达台湾对大陆同胞哀痛、誓言整理团客观光产业体系、加强车辆管理、提供给陆客安全的旅游保证，并且高声表达“我们欢迎大陆观光客”的政策方向。

此外，台湾媒体还表示，台行政机构应该责成主管官员、或是由能够代表台湾形象的文化领袖领军组成慰问团，亲自前往大陆辽宁，慰问受害者的家属，代表团要获得当局充分授权，必须承受大陆方面必然的责难，也必须在既有的和解赔偿之外，提供额外的专案抚慰，这当然是个极为艰巨的任务，却是台湾表达对大陆受害者抚慰哀悼，最直接最有效的行动。

（编辑：安乐 余寒静）