10月1日，多名网友发视频称，浙江省温州市乐清市雁荡山景区内一辆缆车突发故障，导致一名游客意外坠落受伤，目前正在医院接受治疗，没有生命危险。

10月2日，温州市雁荡山风景旅游管理委员会发布通报称，10月1日傍晚，雁荡山方洞索道突发故障，一名游客（女性，34周岁）在一缆车发生意外受伤，事故具体原因正在调查中。索道现已暂停使用，待全面检修后予以开放，具体开放时间后续予以公布。目前，其他景区正常开放，请广大游客及时关注景区动态，合理安排行程。

游客张先生称，索道上一辆缆车的门被大风吹开了，有一名游客意外坠落。另一名游客龙女士（化姓）则表示，当天她在事发前乘坐缆车下了山，车内没有安全带。

乐清市多支救援队在事发后接到通知去搜救坠落的游客。一名救援队队员表示，出故障的缆车刚从索道上车点走出去不远，就发生了意外，估计距地面有十几米的高度。