在紧抓疫情防控的前提下，一场复工潮已经开启。看看新闻Knews记者今天获悉，在疫情期间，相比较普通人群，残疾人求职者就业压力更大。同时，残疾人员就业过程中的个性化需求，则对就业服务部门提出了新的要求。

今天，七宝镇社区事务受理服务中心联合残疾人服务中心创新线上就业服务模式，将原有的“供需双方云面试”改为更适用于残疾人求职者的“四方联动云面试”。由街镇就业工作人员作为面试专场的主持人，同步云端接入企业、残疾人求职者、手语翻译老师三方人员，开展“零接触+无障碍+云面试”的社区残疾人就业服务工作。

“特殊时期作为就业服务部门，在做好在企业用工需求服务的基础上，我们也是关注到特殊群体的求职需求，在前期发布线上招聘岗位征集的时候，鼓励镇域内企业在复工复产中以多种方式吸纳、安置残疾人就业”七宝镇社区事务受理服务中心副主任姚晓清介绍道，“同时，考虑到人员不能聚集，我们便启用了“云面试”的模式。在充分考量和比较了残疾人在就业过程中与健全人在就业服务过程中的差异后，我们邀请了残疾人服务中心的手语老师，为几位聋哑人做手语翻译工作，线上还有我们受理中心的工作人员，作为其中协调员，确保面试过程顺利开展。”

残疾人就业最大的难点便是自身客观条件的限制，为此，很多残疾人求职者在面试前会有一定的焦虑情绪。在本次面试开始前，闵行区就业促进中心的职业指导老师特地为求职者开展了一场别具一格的职业指导课程。

随后，在手语老师的帮助下，我们采访到了今天第一位结束面试的求职者。今年40岁的蔡女士患有听力残疾，既无法听到声音，也不能像正常人一样轻松对话。在这场“云面试”中，她在现场工作人员和手语老师的帮助下，向企业介绍了自身的基本情况、工作经历以及兴趣爱好等，在回答了企业的面试问题后，顺利通过初面。

当被问到觉得这次面试与自己去面试有什么区别时，蔡女士告诉我们，现在疫情还没有解除，在线上面试既不用跑来跑去，也不需要面对面，感觉更加安全。以往自己去面试，经常会出现打非所问的情况，但是这次面试还很贴心的安排了手语老师，有了她的帮助，跟企业交流起来更加流畅，没有障碍。前期职业指导师的求职辅导也让我对这次面试更加有信心。

春风化雨润四方，阳光普照就业路。值此特殊时期，街镇就业服务部门大胆创新，推进“零接触+无障碍+云面试”，既无缝对接和有效依托社区原有的就业力量，又为社区残疾人提供专属的就业云服务，“同一流程不一样的服务”，精准服务不同的社区求职群体，让企业安全招聘，让所有求职者安心应聘，贯彻“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的精神，切实做到“就业路上一个都不能少”。

（看看新闻Knews记者：韩琼 实习编辑：陆熠）