如今手机的更新迭代速率越来越快，人们更换身边的电子产品已经很平常了。但那些退役的设备去向何方，成了大多数人忽略的问题。最近，央视网记者调查发现，在处理废旧手机时，那些“似删未删”的个人信息，存在被不法分子利用的安全隐患。

记者携带着一部删掉了所有应用、通话记录、短信、相册的手机来到北京中关村科贸电子城。这里有许多商家提供“数据恢复”服务。

20分钟，被记者删掉的应用缓存、相册、通话记录、短信等所有信息“起死回生”，奇迹般地出现在电脑屏幕上。而从始至终，老板并未查验记者的个人信息，只是问了句“是不是你的手机”。虽然老板表示，大部分人都是因为手机进水、摔坏等因素，需要手机内的重要信息才前来恢复，但这种服务，也给不法分子窃取个人信息留出了空间。

记者了解到，处理个人隐私的问题上，正规企业有自己的一套流程：通过多次数据擦写和覆盖，可以做到杜绝用户数据被恶意恢复，对数据进行深度清除。

然而，与小作坊相比，“正规军”覆盖面不广，受限于经营成本等因素，导致正规企业回收价格没有竞争优势，很多更在意“卖多少钱”的用户，就会放弃正规渠道的回收。

专家介绍，从2012年开始，国家通过发放基金等方式，引导电器回收行业发展，时至今日已经取得了一定成效：电视机回收率高达94%以上，电冰箱回收率达到77%以上。但现行的制度中，对于目录中新增的手机、打印机等品类，却迟迟没有出台配套的制度和实施细则。一方面政策未能落地，而另一方面，行业监管乏力，让包括手机在内的电子产品“非法拆解”活动屡禁不止。

针对废旧手机回收中的隐私泄漏问题，有专家建议，设立社区回收点、建立规范有序的电子废物回收体系，建立生产者责任延伸制度。用“谁制造谁回收，谁生产谁处理，谁污染谁付费”等方式，更好地帮助回收体系更良好地运作。