上海春色正浓，网红餐厅门口的人流络绎不绝，如果不是在浦东机场看到满屋子的防护服，一定会误以为这次的新冠疫情已经不再严峻。

从航班数据来看，每天进入上海浦东机场的国际、港澳台地区航班仍然保持着三十多架次，归国的旅客每日多达上千人。“外防输入,内防反弹”仍将是一场持久战。

为了了解归国旅客究竟是如何从机场被闭环送入隔离酒店，记者探访了黄浦区驻浦东机场工作组，和一家集中隔离健康观察点。

两张桌子，几把椅子，是各区驻守人员每班工作12小时的场所。黄浦区的点位上，有来自公安、政法委、融媒体中心、城管等各个单位的志愿者。他们需要做好入境人员身份的核实登记，宣讲隔离政策，并陪同旅客转运至市区集中隔离健康观察点。

通关检查时间变长，旅客何时出关，存在着不确定性。为了能确保深夜里旅客随时到达，随时登记，值守夜班的志愿者竺庆要坚持从晚上八点半到早上八点半不合眼。他特地在下午服用了安眠药，强迫自己睡了个午觉。

同样为了确保闭环转运，有效隔离，转运大巴车在机场停车场24小时待命，警车则全程跟随转运车，避免途中发生突发状况。当一拨旅客在机场集结完毕准备发往市区时，几十公里外，驻扎在隔离酒店的的医务人员也收到了信息。

这家酒店是黄浦区五个集中隔离点之一，由打浦桥社区卫生服务中心的医生和护士来负责医疗保障。电话、微信，24小时都要及时回复。137间房间基本满房。每位隔离观察人员都拥有详细的健康档案。

在隔离观察人员的微信群里，医护人员除了每天督促大家进行两次的常规体温检测，还需要照顾他们的心理波动。

根据最新的政策，归国旅客中如有新冠肺炎密切接触者，将不再通过120转运至统一隔离点，而是在确认核酸检测呈阴性后留在原隔离点继续隔离。尽管染病的几率不大，但被告知自己是密切接触者后，原本便患有多种慢性病的王阿姨在身理和心理因素的交叉作用下，每天都会自诉出一堆的症状。

隔离点医疗组组长、全科医生程天一能够感知到她的焦虑和不安。于是，每次当班，程天一都会上门。量血压，简单的交流，成为了王阿姨隔离期间最好的安慰剂。

护士曹许霞觉得，在隔离酒店的工作与平日在医院有许多的不同。面对许多年龄比自己小的留学生，自己不再只是一名医护人员，还是管家和知心姐姐。

当得知有孩子过生日时，大家便代替父母，唱生日歌、送祝福。当一位女孩赞叹酒店早餐里的曲奇饼干特别好吃时，酒店将饼干变成了伴手礼，作为隔离期满的离别礼物。收获一句感谢，一切都是值得。

拍摄中听到最多的，也是最肯定的话便是：“回到中国，就安全了。”这种难以名状的安全感实则来源于方方面面。包括每一步回家之路，都有大白们接力式的陪伴。从相逢到告别，隔着口罩，至始至终，彼此的脸庞从未相认。14天的相处，最后留下的也许只有曲奇饼干的奶香和几张拍得不那么清晰的照片。但相信，这段隔离的时光，将是特殊和难忘的，也因为这些可爱的人，这14天，终于“不那么糟糕”。

（看看新闻Knews记者：朱厚真 卢梅 施聪 耿博阳 编辑：王珏）